Problem / Lösung

  1. 01Deine Website führt noch Leistungen auf, die du längst eingestellt hast

    Webdesign & Shop
  2. 02Mit dem Firmennamen bist du bei Google zu finden, in der Kartenansicht dagegen nicht

    Suchmaschinen­optimierung
  3. 03Die nächsten Wochen sind gut gefüllt, aber für die Saison danach hast du noch keine Anfragen

    Google & ChatGPT Ads
  4. 04Seit Monaten kein Post auf Instagram, und der letzte Newsletter ging vor Jahren an deine Kunden

    Social Media, Video & E-Mail
  5. 05Viele sehen sich deine Seite an, doch kaum jemand füllt das Formular aus

    Conversion-Optimierung
  6. 06In deiner Website schlummern Lücken, auf die bisher zufällig niemand gestoßen ist

    Betrieb & Absicherung
  7. 07Jeder Auftrag heißt: Daten ins Angebot, dieselben Daten in die Rechnung, noch einmal in den Lieferschein

    Software & Abläufe
  8. 08Über KI reden alle, geprüft hat bei euch aber niemand, welcher Arbeitsschritt sich damit verkürzen ließe

    KI-Check & Assistent
  • 95km

    bis Am Sande in der Lüneburger Innenstadt. Mein Büro in Barwedel liegt im Landkreis Gifhorn, gut eineinhalb Stunden Autofahrt entfernt.

  • 24

    Leistungen, einzeln oder gebündelt buchbar.

  • 1

    Ansprechpartner, der dein Projekt eigenhändig umsetzt.

  • 0

    Jahresbindung. Jede laufende Leistung ist zum Monatsende kündbar.

Leistungen

Was ich von der Suche bis zur Software übernehme

Kunden online zu gewinnen, ist eine Kette. Wer dich findet, braucht eine Seite, die überzeugt. Wer anfragt, braucht jemanden, der antwortet. Und alles, was läuft, braucht Pflege, sonst veraltet es. Ich arbeite deshalb über die ganze Kette, von der Suche bis zu den Abläufen danach, und übernehme das, was bei dir noch fehlt.

1 / 4 · Sichtbarkeit · 6 Leistungen

SEO, Content und Anzeigen

  1. 01Suchmaschinen­optimierungGefunden werden, wenn jemand sucht. Dafür beginne ich mit Keywordrecherche und Suchabsicht und richte Titel, Überschriften, interne Verlinkung und Snippets danach aus. Technisch prüfe ich Indexierung, Ladezeit, strukturierte Daten und die Darstellung auf dem Handy; lokal kümmere ich mich um Unternehmensprofil und Firmendaten, dazu um Aufbau und Prüfung deiner Backlinks.
  2. 02LinkbuildingLinks von passenden Websites, Stück für Stück. Sie kommen aus drei Quellen: Kontakte, gekaufte Platzierungen und Inhalte, die man gern weiterempfiehlt und verlinkt. Jeder Link soll auf einer Website mit echten Lesern stehen, an passender Stelle im Text, mit dem richtigen Linktext und verteilt auf die Unterseiten, die gefunden werden sollen. Spam-Websites gibt es bei mir nicht, und kommt ein neuer Backlink dazu, prüfe ich ihn.
  3. 03Content-MarketingFachwissen, das Kunden suchen. Dafür schreibe ich aus deinen Erzählungen Berichte über fertige Aufträge, Ratgeber zu Kundenfragen und Fachbeiträge für Einkäufer, baue sie ein und halte sie aktuell; die Themen orientieren sich an den Suchen deiner Kunden. Zwischen Veröffentlichung und erstem Fund bei Google liegen meist mehrere Wochen, oft auch Monate.
  4. 04Google AdsAnfragen über bezahlte Suchtreffer. Dafür gliedere ich ein Konto, das auf deinen Namen läuft, nach Suchabsichten, mit Ausschlusslisten, Anzeigengruppen, Keywords und Anzeigentexten, und richte vor dem Start das Conversion-Tracking ein. Danach werte ich laufend aus: Schwaches wird pausiert oder ersetzt, Budgets und Gebote folgen deinem ROAS oder den Kosten je Anfrage.
  5. 05ChatGPT AdsSichtbar werden, wenn jemand ChatGPT fragt. Dafür richte ich bei OpenAI ein Werbekonto ein, das dir gehört und auf deinen Namen läuft, und lege dort deine Anzeigen an; sie erscheinen, wenn das Gesprächsthema passt, einzelne Suchbegriffe lösen sie nicht aus. Conversion-Tracking und Texte bereite ich vor dem Start vor. Jede Anzeige verlinkt eine Zielseite, die zum Thema passt; gibt es sie noch nicht, baue ich sie in einem eigenen Auftrag. Was ohne Anfragen bleibt, setze ich aus oder tausche es, genau wie bei Google Ads.
  6. 06Webanalyse & TrackingWissen, woher Anfragen kommen. Clarity, Analytics 4 und Tag Manager sind dafür die Werkzeuge; als Conversion werte ich Bestellungen, Klicks auf die Telefonnummer und Formulare. UTM-Parameter an Kampagnen zeigen den Kanal; wo Besucher abbrechen oder ins Leere klicken, verraten Heatmaps und Aufzeichnungen. Das Ads-Konto verbinde ich mit der Search Console; am Einwilligungsbanner setze ich den Consent Mode auf. Wer nicht einwilligt, hinterlässt Lücken.

2 / 4 · Website & Auftritt · 7 Leistungen

Website, Shop und Markenauftritt

Ein Bild nach außen: Website, Shop, Social Media, Video und Newsletter bekommen gleiche Schriften, gleiche Farben und denselben Tonfall. Dafür optimiere ich auch jeden Schritt bis zur abgeschickten Anfrage. Über Verteiler und Social-Media-Konten verfügst weiter du.

  1. 01BrandingEin Auftritt, der wiedererkannt wird. Dafür gestalte ich dir ein Logo oder überarbeite das vorhandene, falls es nicht mehr passt, und lege Tonfall, Bildsprache, Schriften und Farben fest. Das Markenhandbuch beschreibt sie mit Beispielen, Vorlagen etwa für Angebote, Beiträge und Newsletter kommen dazu. Wie die Entwürfe wirken, prüfst du direkt an Firmenwagen und Website. Mehr Anfragen sind damit nicht automatisch sicher.
  2. 02Neue WebsiteEine Website, die von Grund auf neu ist. Dafür entstehen Seitenstruktur, Texte und Navigation neu, Ladezeit und mobile Darstellung werden optimiert, und gepflegt wird über das Redaktionssystem. Für die Suche nach Fachkräften gibt es eine Karriereseite dazu, da Bewerber vorher nachsehen. Der Festpreis deckt außerdem Hosting und Wartung im ersten Jahr ab.
  3. 03OnlineshopEin Shop, der sich rechnet. Dafür stelle ich zuerst Verpackung, Retouren und Versand deiner Marge gegenüber; trägt das Sortiment die Kosten nicht, rate ich ab. Andernfalls baue ich ihn nach Sortiment und Kategorien auf, mit Retourenablauf, Zahlarten und Versandkosten, eingebundenen Rechtstexten und angeschlossener Warenwirtschaft.
  4. 04Conversion-OptimierungAus Besuchern Anfragen machen. Dafür prüfe ich Ladezeit und Handy-Bedienung, mache Kontaktwege sichtbar und verbessere Formulare: Aufbau, Anzahl der Pflichtfelder, verständliche Fehlermeldungen. Sind genug Anfragen da, vergleicht ein A/B-Test zwei Fassungen. Ist das Angebot schwach, bleibt es das auch nach der Optimierung.
  5. 05Social-Media-BetreuungKanäle, die regelmäßig etwas zeigen. Dafür betreue ich Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok und WhatsApp Business, erstelle Beiträge samt Bildmaterial und veröffentliche sie. Wie viele Beiträge es im Monat gibt, legt das Angebot fest, die Tage stehen im Redaktionsplan. Werbung schalte ich dort nur auf Wunsch und nur im Rahmen dieser Betreuung.
  6. 06E-Mail-MarketingEin Verteiler, der sauber aufgebaut ist. Dafür richte ich Versandplan, Double-Opt-in, Abmeldeweg, Segmente und Vorlagen ein; auf Wunsch bekommst du je Aussendung die Öffnungen und Klicks ausgewertet. Einen Kontakt ohne nachweisbare Einwilligung nehme ich nicht auf, egal für welches Segment.
  7. 07Video & MotionVideos aus dem, was du schon hast. Dafür schneide ich dein Rohmaterial, etwa Bildschirmaufnahmen oder Clips aus Betrieb und Baustelle, schreibe den Sprechertext, setze Untertitel und übersetze in Motion Design, was keine Kamera einfangen kann. Raus gehen Formate für Website und Social Media, nachdem du fachlich freigegeben hast.

3 / 4 · Software & Abläufe · 7 Leistungen

Software, Abläufe und KI

Weniger Handarbeit im Büro. Dafür verbinde ich deine Systeme über Schnittstellen; passt keine Standardlösung, programmiere ich eigene Software. KI nutze ich, sobald ein Ablauf erkennbar davon profitieren kann, etwa bei Automatisierungen, Korrekturen, Auswertungen und Verbesserungen.

  1. 01Prozess­automatisierungDaten nur einmal eintippen. Dafür automatisiere ich wiederkehrende Arbeitsschritte zwischen den Programmen, die du nutzt; was erfasst ist, wird automatisch weitergereicht. Auslöser, Regeln und Bedingungen kommen aus deinem Ablaufplan. Für seltene Abläufe rechnet sich der Aufwand nicht.
  2. 02Individual­softwareSoftware, die zu deinem Ablauf passt, wenn es dafür keine passende Standardlösung gibt. Dafür nehme ich Regeln und Ausnahmen auf, oft aus einer gewachsenen Excel-Tabelle mit Makros, deren Sonderfälle nur ein Kollege versteht, und baue Oberfläche und Rollenrechte so, dass im Team alle ohne Rückfrage bei dir damit arbeiten. Sonderlogik braucht allerdings dauerhaft Pflege.
  3. 03CRM & KundenportalNichts mehr suchen müssen. Dafür liegen Wiedervorlagen, Kontakte, Anfragen, Vorgangsverläufe und Angebote an einem Ort, jeder Vorgang mit Termin, Status und Zuständigkeit. Auf Wunsch sehen deine Kunden über einen eigenen Zugang Auftragsstand, Lieferscheine, Rechnungen und Unterlagen selbst ein, ohne nachzufragen. Pflegt niemand das CRM, ist es nur eine Ablage.
  4. 04LagerverwaltungDer Bestand immer im Blick. Dafür werden Zu- und Abgänge je Artikel gebucht und der Bestand laufend fortgeschrieben; ist der Mindestbestand erreicht, meldet sich das System, und die Inventur läuft über Zähllisten. Das klappt nur, solange keine Entnahme ohne Buchung bleibt.
  5. 05Schnittstellen & APIProgramme, die miteinander reden. Dafür nutze ich die Programmierschnittstellen deiner vorhandenen Programme, gleiche Datenfelder und Formate ab und lasse den Abgleich nach festem Zeitplan oder bei Änderungen laufen. Ältere Programme haben oft gar keine Schnittstelle, die man nutzen könnte.
  6. 06KI-PotenzialcheckKlarheit, wo KI etwas bringt. Dafür nehme ich deine Abläufe auf, sortiere sie danach, ob sich KI rechnet oder nicht, und schätze je Ablauf Aufwand und erwartete Ersparnis. Du bekommst eine priorisierte Liste. Eingerichtet wird dabei noch nichts.
  7. 07KI-Assistent & ChatbotAntworten aus deinen eigenen Unterlagen. Dafür baue ich deinem KI-Assistenten eine Wissensbasis aus dem, was du hinterlegst, etwa Handbuch, Preisliste und Anleitungen. Andere Quellen nutzt er nicht: Findet er in den Unterlagen keine Antwort, beantwortet er die Frage nicht und bietet stattdessen das Kontaktformular an. Ob das zuverlässig klappt, zeigen Testfragen vor dem Start.

4 / 4 · Wartung & Sicherheit · 4 Leistungen

Wartung und Sicherheit

Was läuft, soll weiterlaufen. Dafür pflege und sichere ich KI-Anwendungen, Software, Schnittstellen und Website und schließe offene Angriffsflächen. Wurde eine von mir gewartete Website gehackt, gehört die Bereinigung ohne neuen Preis dazu. Zusätzlich kläre ich, ob das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auf dein Angebot zutrifft und was dann zu ändern ist.

UpdatesAngriffsflächeWiederherstellungBarrierefreiheitBackupsZugriffsrechte

  1. 01Wartung & HostingAlles bleibt aktuell. Dafür kümmere ich mich nach dem Start um Aktualisierungen von System und Erweiterungen, um Sicherungen, kleine Änderungen und bekannte Sicherheitslücken, bei KI-Anwendungen, Website und Software. Ändert sich etwas Rechtliches, zum Beispiel im Datenschutz, passe ich es an. Gewartet wird bei mir, was ich selbst entwickelt habe, und nur das.
  2. 02Härtung & ZugriffsschutzSchutz, bevor etwas passiert. Dafür sichere ich Software, Zugänge, Datenbanken, Website und Server ab: Rechte je Rolle, Dateirechte im kleinstmöglichen Umfang, Eingaben geprüft, bevor sie die Datenbank erreichen, und eine Anmeldung mit zweitem Faktor samt Sperre gegen automatisierte Versuche. Angreifer sollen so keinen offenen Weg zu Daten oder Verwaltung finden. Unangreifbar ist dadurch trotzdem nichts.
  3. 03Hack-SoforthilfeHilfe, wenn es passiert ist. Anlass ist eine Browserwarnung, ein gesperrter Zugang oder eine Seite, die fremde Inhalte zeigt. Dafür suche ich zuerst den Einfallsweg, etwa automatisierte Anmeldeversuche, eine veraltete Erweiterung mit bekannter Lücke oder SQL-Injection über ein Formular, und schließe ihn. Befallene Dateien und Datenbankeinträge säubere ich, Zugangsdaten erneuere ich. Stand deine Seite in den Suchergebnissen unter Warnung, stelle ich anschließend den Antrag auf eine neue Prüfung.
  4. 04BarrierefreiheitKlarheit beim Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Seit Juni 2025 ist es in Kraft, erfasst aber nicht jedes Angebot. Dafür gleiche ich deins mit Gesetz und amtlichen Leitlinien ab, auch mit Blick auf die Ausnahme für Kleinstunternehmen. Als Rechtsberatung ist das nicht gedacht. Im Anschluss prüfe ich die Struktur für Screenreader, Alternativtexte, Tastaturbedienung, Formularbeschriftungen und Kontraste und baue um, was nicht passt.

Für Läden, Lokale und Firmen in Lüneburg

Ob Restaurant in der Schröderstraße, Pension, Zahnarztpraxis oder IT-Dienstleister: Betriebe jeder Branche und Größe sind bei mir richtig.

Altstadt, Hochschule, Gewerbe

In Lüneburg prägen Tourismus, Gastronomie und inhabergeführter Handel das Bild, dazu die Leuphana Universität, das Klinikum, Firmen wie SIEB & MEYER und die Landeskrankenhilfe sowie Gerichte und Verwaltung. Für die Pension oder Ferienwohnung zählt ein Unternehmensprofil mit stimmenden Angaben und Fotos, für das Lokal in der Schröderstraße eine Website, die unterwegs am Handy taugt, für den Handwerksbetrieb ein Anfrageweg, auf dem nichts hängen bleibt. Technik- und IT-Dienstleister, etwa am Bilmer Berg oder im Gewerbegebiet Goseburg, brauchen einen Auftritt, der Einkäufer und Fachkräfte anspricht. Jeder Betrieb hat eigene Ansprüche, und für jeden gilt: Der Auftritt muss widerspiegeln, was er tatsächlich macht.

Von Ochtmissen bis Oedeme

Betriebe sitzen rund um Am Sande und die Große Bäckerstraße genauso wie in Ochtmissen, Ebensberg oder Oedeme. Wer etwas sucht, will es meist in der Nähe finden und nicht irgendwo in Lüneburg. Ein korrekt eingetragener Standort, vor allem im Google-Unternehmensprofil, ist deshalb Pflicht. Für Gespräche nutzen wir Video oder Telefon.

Büro Barwedel · 95 kmOchtmissenOedemeAltstadtEbensberg
PräsenzErscheinungsbildVertrauen
betriebe in lüneburg

Drei Stellen bestimmen, ob man dir den Auftrag gibt.

  1. Erste StellePräsenzauffindbar über Website, Social Media, Unternehmensprofil und Verzeichnisse
  2. Zweite StelleErscheinungsbildein Logo und eine Linie bei Farben und Tonfall
  3. Dritte StelleVertrauenBewertungen samt deiner Antworten, dazu Inhalte, die auf Stand sind

lässt eine nach, wackelt das Ganze

Schritt für Schritt zum fertigen Projekt

  1. Erstgespräch

    Rund eine Stunde sprechen wir per Videocall oder Telefon. Thema ist, was gerade nicht läuft und was du vorhast; zum Kauf überreden will ich dich nicht. Freigegebene Arbeitsbeispiele gibt es auf Nachfrage.

  2. Kostenlose Bestandsaufnahme

    Dann schaue ich kostenlos auf alles, was dein Vorhaben berührt: Werbekonten, Website, Sichtbarkeit, Messung, Büroabläufe und die Systeme dahinter. So siehst du auch, welche Dinge du nicht brauchst.

  3. Festpreis oder Monatsbetrag

    Danach einigen wir uns vor dem Start auf den Preis: Festpreis oder Monatsbetrag. Dauert es länger, ändert sich daran nichts, leichte Mehrarbeit gehört dazu. Ein Aufschlag kommt nur bei großen Änderungen infrage, die vorher nicht abgesprochen waren, und den kennst du vor der Umsetzung.

  4. Umsetzung, die du verfolgst

    Du kannst jederzeit sehen, was entsteht. Wie oft wir uns austauschen und ob du Entwürfe oder Zwischenstände vorher sehen willst, entscheidest du. Nachbesserungen sind vorgesehen.

  5. Übergabe

    Am Schluss stehen Werbekonten und alle trennbaren Konten auf deinem Namen; mit der Übergabe werden Software und Quelltext dein Eigentum. Über wessen Konto Domain und Hosting laufen, entscheidest du: meins oder deins. Alles ist im Haus gebaut.