Problem / Lösung

  1. 01Deine Leistungsseite zeigt ein Angebot, das schon vor Jahren ausgelaufen ist

    Webdesign & Shop
  2. 02Unter deinem Firmennamen bist du Treffer eins, im Kartenausschnitt sucht man dich vergeblich

    Suchmaschinen­optimierung
  3. 03Noch ist genug Arbeit da, aber für die Zeit nach dem Quartal liegt kaum eine Anfrage vor

    Google & ChatGPT Ads
  4. 04Seit dem Frühjahr kein neuer Post, und dein letzter Newsletter liegt Jahre zurück

    Social Media, Video & E-Mail
  5. 05Viele klicken sich durch deine Seiten, doch abgeschickt wird das Formular so gut wie nie

    Conversion-Optimierung
  6. 06In deinem System sind Lücken offen, die bisher bloß niemand von außen gefunden hat

    Betrieb & Absicherung
  7. 07Für jeden Auftrag landen die gleichen Angaben dreimal von Hand in Angebot, Rechnung und Lieferschein

    Software & Abläufe
  8. 08Alle finden KI spannend, nur hat noch keiner geprüft, welcher Ablauf damit schneller ginge

    KI-Check & Assistent
  • 234km

    bis zum Markt in der Osnabrücker Innenstadt, gemessen ab meinem Büro in Barwedel, Landkreis Gifhorn. Die Autofahrt dauert rund zweieinhalb Stunden.

  • 24

    Leistungen, aus denen du so viele wählst, wie du brauchst.

  • 1

    Ansprechpartner, der plant und selbst baut.

  • 0

    Jahresbindung. Alles Laufende kannst du Monat für Monat beenden.

Leistungen

Welche Bereiche ich übernehme

Ein Betrieb wird online nur angefragt, wenn mehrere Dinge zugleich stimmen. Gute Platzierungen verlieren ihren Wert, wenn die Website enttäuscht; eine gute Website verliert ihn, wenn niemand die Anfragen beantwortet. Und was heute läuft, braucht morgen Pflege. Ich decke deshalb die ganze Kette ab, von der ersten Suche bis in die Büroabläufe, und fange dort an, wo bei dir noch etwas fehlt.

1 / 4 · Sichtbarkeit · 6 Leistungen

SEO, Content und Anzeigen

  1. 01Suchmaschinen­optimierungOft fehlt einer Seite die Ausrichtung auf das, was Kunden eintippen. Ich fange deshalb mit Keywordrecherche und Suchabsicht an und richte danach interne Verlinkung, Überschriften, Snippets und Titel aus. Technisch kommen Ladezeit, Indexierung, strukturierte Daten und die mobile Darstellung dazu, für die lokale Suche Firmendaten und Unternehmensprofil, außerdem Aufbau und Prüfung deiner Backlinks.
  2. 02LinkbuildingFür Links von passenden Websites gibt es drei Quellen: gekaufte Platzierungen, Kontakte und Inhalte, die andere gern teilen und verlinken. Es zählt, wo ein Link steht: auf einer Website mit echten Lesern, mit richtigem Linktext, an passender Stelle im Text und verteilt auf die Unterseiten, die Besucher bringen sollen. Spam-Websites nutze ich nicht, und jeder neue Backlink kommt bei mir auf den Prüfstand.
  3. 03Content-MarketingDein Fachwissen steckt oft nur in deinem Kopf. Ich hole es im Gespräch heraus und mache daraus Ratgeber zu Kundenfragen, Fachbeiträge für Einkäufer und Berichte darüber, wie ein Auftrag gelaufen ist, zu Themen, nach denen deine Kunden suchen. Schreiben, Einbauen und Aktualisieren übernehme ich. Wochen bis Monate vergehen meist, bevor ein neuer Beitrag bei Google erscheint.
  4. 04Google AdsOhne Messung weiß niemand, welche Anzeige Anfragen bringt. Darum steht das Conversion-Tracking, bevor die erste Anzeige läuft. Das Konto läuft auf deinen Namen; aufgebaut wird es nach Suchabsichten, mit Keywords, Anzeigentexten, Ausschlusslisten und Anzeigengruppen. Läuft die Kampagne, prüfe ich fortlaufend die Zahlen: Anzeigen, die schwach abschneiden, setze ich aus oder ersetze sie, Gebote und Budgets steuere ich über deine Kosten je Anfrage oder deinen ROAS.
  5. 05ChatGPT AdsAnzeigen in ChatGPT erscheinen passend zum Thema des Gesprächs, einzelne Suchbegriffe sind dafür nicht der Auslöser. Ich lege sie in einem Werbekonto bei OpenAI auf deinen Namen an und bereite vorher Anzeigentexte und das Conversion-Tracking vor. Verlinkt wird jeweils eine passende Zielseite; gibt es die noch nicht, entsteht sie in einem eigenen Auftrag. Bringen Anzeigen keine Anfragen, pausiere oder ersetze ich sie, genau wie bei Google Ads.
  6. 06Webanalyse & TrackingWoher kommen deine Anfragen? Um das zu sehen, richte ich Analytics 4, Clarity und den Tag Manager ein und zähle Formulare, Bestellungen und Klicks auf die Telefonnummer als Conversion; UTM-Parameter an Kampagnen zeigen den Kanal jeder Anfrage. Heatmaps und Aufzeichnungen machen Abbrüche und Klicks ins Leere sichtbar. Das Ads-Konto verknüpfe ich mit der Search Console, und der Einwilligungsbanner steuert über den Consent Mode, was gemessen wird. Wo Besucher nicht einwilligen, bleiben Lücken in der Messung.

2 / 4 · Website & Auftritt · 7 Leistungen

Website, Shop und Markenauftritt

Wer deinen Betrieb im Newsletter, im Video oder auf Instagram sieht, soll ihn auf der Website wiedererkennen: dieselben Schriften und Farben, derselbe Ton in Shop, Website, Social Media, Newsletter und Video. Jeden Schritt bis zur verschickten Anfrage optimiere ich. Die Konten bei Social Media und der Newsletter-Verteiler bleiben unter deiner Kontrolle.

  1. 01BrandingOft gibt es nur ein altes Logo oder gar keins. Ich gestalte ein neues oder überarbeite das vorhandene, lege Schriften, Farben, Tonfall und Bildsprache fest und dokumentiere sie mit Beispielen in einem Markenhandbuch, dazu Vorlagen, mit denen Angebote, Newsletter und Beiträge einheitlich aussehen. Die Entwürfe zeige ich dir am Fahrzeug und auf der Website, so wie sie später wirken. Mehr Anfragen garantiert das allein nicht.
  2. 02Neue WebsiteEine veraltete Seite wird bei mir nicht umlackiert, sondern neu gebaut: neue Seitenstruktur, neue Texte, neue Navigation, optimierte Ladezeit und Handydarstellung, Pflege über das Redaktionssystem. Sucht dein Betrieb Leute, gehört eine Karriereseite dazu: Bewerber schauen nach, wie du dich online zeigst. Der Festpreis enthält im ersten Jahr auch Wartung und Hosting.
  3. 03OnlineshopBevor ein Shop entsteht, stelle ich Versandkosten, Retouren und Verpackung deiner Marge gegenüber. Trägt dein Sortiment das, baue ich den Shop nach Sortiment und Kategorien auf, mit Zahlarten, Versandkosten und Retourenablauf, eingebundenen Rechtstexten und Anschluss an deine Warenwirtschaft. Wenn nicht, lautet mein Rat: kein Shop.
  4. 04Conversion-OptimierungKommen Besucher, aber keine Anfragen, sehe ich mir zuerst Ladezeit und Bedienung am Handy an und mache die Kontaktwege sichtbar. Formulare bekommen einen klaren Aufbau, nur nötige Pflichtfelder und Fehlermeldungen, die man versteht; reichen die Anfragen dafür, teste ich zwei Varianten gegeneinander im A/B-Test. Am Angebot selbst ändert das nichts.
  5. 05Social-Media-BetreuungKanäle, die monatelang ruhen, bespiele ich wieder regelmäßig: Facebook, TikTok, Instagram, WhatsApp Business und Pinterest. Wie oft gepostet wird, steht im Angebot; wann, steht im Redaktionsplan. Ich erstelle die Beiträge samt Bildmaterial und stelle sie online. Anzeigen auf diesen Kanälen gibt es nur auf Wunsch und nur innerhalb dieser Betreuung.
  6. 06E-Mail-MarketingKontakte ohne nachweisbare Einwilligung lasse ich draußen, aus dem Verteiler und aus jedem Segment. Für alle anderen richte ich Double-Opt-in, Abmeldeweg, Versandplan, Vorlagen und Segmente ein und werte auf Wunsch Öffnungen und Klicks je Aussendung aus.
  7. 07Video & MotionRohmaterial hast du oft schon: Aufnahmen aus dem Betrieb, von der Baustelle oder vom Bildschirm. Daraus schneide ich dein Video, schreibe den Sprechertext, setze Untertitel und zeige mit Motion Design, was sich nicht fotografieren lässt. Ausgeliefert wird in Formaten für die Website und für Social Media. Ob es fachlich passt, entscheidest du bei der Freigabe.

3 / 4 · Software & Abläufe · 7 Leistungen

Software, Abläufe und KI

Zwischen deinen Systemen baue ich Verbindungen über Schnittstellen, und wo es keine Standardlösung gibt, die passt, entwickle ich eigene Software. KI nehme ich dazu, wenn ein Ablauf erkennbar davon profitiert, etwa bei Verbesserungen, Auswertungen, Automatisierungen oder Korrekturen.

  1. 01Prozess­automatisierungTippt jemand dieselben Daten in mehrere Programme, automatisiere ich diese wiederkehrenden Schritte: Erfasst wird einmal, weitergegeben automatisch. Welche Regeln, Auslöser und Bedingungen gelten, legt dein Ablaufplan fest. Für Abläufe, die kaum vorkommen, lohnt sich der Aufwand nicht.
  2. 02Individual­softwareAm Anfang steht oft eine Excel-Tabelle mit Makros, über Jahre gewachsen, deren Ausnahmen nur eine Person kennt. Bildet kein Standardprogramm deinen Ablauf ab, entsteht daraus eigene Software: Regeln und Ausnahmen nehme ich auf, Rollenrechte und Oberfläche richte ich so ein, dass dein Team ohne dich damit arbeitet. Für Sonderlogik fällt dauerhaft Pflege an.
  3. 03CRM & KundenportalLiegen Anfragen im Postfach, Angebote in Ordnern und Wiedervorlagen auf Zetteln, führe ich alles an einer Stelle zusammen: Kontakte, Anfragen, Angebote, Wiedervorlagen und Vorgangsverläufe, mit Termin, Status und Zuständigkeit je Vorgang. Für deine Kunden gibt es auf Wunsch einen Zugang, über den sie Auftragsstand, Rechnungen, Lieferscheine und Unterlagen selbst einsehen, ohne nachzufragen. Ohne Pflege taugt auch ein CRM nur als Ablage.
  4. 04LagerverwaltungJeder Zu- und Abgang wird je Artikel gebucht und der Bestand fortgeschrieben; beim Mindestbestand kommt eine Meldung, für die Inventur gibt es Zähllisten. Verlässlich ist das nur, wenn keine Entnahme ungebucht oder halb gebucht bleibt.
  5. 05Schnittstellen & APISollen zwei Programme Daten tauschen, verbinde ich sie über ihre Programmierschnittstellen, bringe Datenfelder und Datenformate in Einklang, und der Abgleich startet zu festen Zeiten oder sobald sich Daten ändern. Ist die Software alt, fehlt oft eine Schnittstelle, die man nutzen kann.
  6. 06KI-PotenzialcheckBevor Geld in KI fließt, schaue ich mir deine Abläufe einzeln an: Wo lohnt sie sich, wo nicht? Für jeden Ablauf schätze ich Aufwand und erwartete Ersparnis. Du erhältst eine nach Priorität geordnete Liste; ein Werkzeug richtet der Check noch nicht ein.
  7. 07KI-Assistent & ChatbotDein KI-Assistent greift auf eine Wissensbasis zurück, die aus deinen hinterlegten Unterlagen besteht, zum Beispiel Anleitungen, Preisliste und Handbuch. Antworten gibt er nur aus diesen Unterlagen; fehlt dort etwas, bleibt die Frage unbeantwortet, und er führt zum Kontaktformular. Testfragen vor dem Start zeigen, ob er sich daran hält.

4 / 4 · Wartung & Sicherheit · 4 Leistungen

Wartung und Sicherheit

Nach dem Bau geht die Arbeit weiter: Website, Software, KI-Anwendungen und Schnittstellen werden gepflegt und abgesichert, offene Angriffsflächen geschlossen. Trifft ein Hack eine Website, die ich warte, räume ich sie ohne neuen Preis auf. Und ich kläre, ob dein Angebot vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz betroffen ist; wenn ja, folgen die nötigen Anpassungen.

BarrierefreiheitBackupsWiederherstellungZugriffsrechteUpdatesAngriffsfläche

  1. 01Wartung & HostingNach dem Start bleibt Arbeit im Hintergrund: Aktualisierungen von System und Erweiterungen, Sicherungen, das Schließen bekannter Sicherheitslücken und kleine Änderungen, für Software, KI-Anwendungen und Website gleichermaßen. Kommen neue Datenschutzpflichten oder andere rechtliche Vorgaben dazu, arbeite ich sie ein. Wartung übernehme ich ausschließlich für Systeme, die von mir stammen.
  2. 02Härtung & ZugriffsschutzAbgesichert wird vorher, nicht erst nach einem Angriff: Website, Software, Server, Datenbanken und Zugänge. Eingaben prüfe ich, bevor sie die Datenbank erreichen, Rechte vergebe ich je Rolle, Dateirechte so knapp wie möglich. Zum Anmelden braucht es einen zweiten Faktor, und automatisierte Versuche werden gesperrt. Angreifer sollen weder zu deinen Daten noch in die Verwaltung einen offenen Weg finden. Hundertprozentig sicher ist danach trotzdem kein System.
  3. 03Hack-SoforthilfeZeigt der Browser eine Warnung, liefert deine Seite fremde Inhalte aus oder ist ein Zugang gesperrt, kläre ich zuerst, wie der Angreifer hereinkam: per SQL-Injection über ein Formular, durch automatisierte Anmeldeversuche oder über eine Erweiterung, die nicht mehr aktualisiert wurde und eine bekannte Lücke hat. Danach werden befallene Dateien und Datenbankeinträge bereinigt, die Zugangsdaten neu gesetzt und der Zugang verschlossen. Stand deine Seite in der Suche unter Warnung, beantrage ich am Ende die erneute Prüfung.
  4. 04BarrierefreiheitDas Barrierefreiheitsstärkungsgesetz erfasst seit Juni 2025 manche Angebote, andere nicht. Ich gleiche deins mit dem Gesetz und den amtlichen Leitlinien ab und prüfe, ob die Ausnahme für Kleinstunternehmen greift; eine Rechtsberatung ersetzt das nicht. Danach geht es an Struktur für Screenreader, Kontraste, Formularbeschriftungen, Alternativtexte und die Bedienung per Tastatur, und ich passe an, wo es hakt.

Für Firmen und Praxen in Osnabrück

Ob Logistiker am Hafen, Café in der Altstadt, Physiopraxis oder IT-Start-up: Branche und Betriebsgröße schränken nichts ein.

Vom Hafen bis zur Lotter Straße

In Osnabrück sitzen Logistiker wie Hellmann und Meyer & Meyer, Industriebetriebe wie KME und Felix Schoeller, dazu Klinikum, Marienhospital, Universität und Hochschule. Das inhabergeführte Geschäft in der Lotter Straße braucht ein Unternehmensprofil mit stimmenden Öffnungszeiten, das Restaurant in der Altstadt eine Speisekarte, die am Handy lesbar ist, und der Handwerksbetrieb einen Anfrageweg, bei dem keine Nachricht verloren geht. Speditionen am Hafen, Firmen im Limberg Park und Start-ups im Wissenschaftspark am Westerberg brauchen einen Auftritt, mit dem sie Einkäufer und Fachkräfte erreichen. Was jeder braucht, ist verschieden; gleich bleibt, dass der Auftritt zum tatsächlichen Geschäft passen muss.

Von Atter bis Voxtrup

Betriebe gibt es rund um die Große Straße und die Kamp-Promenade ebenso wie in Atter, Sutthausen oder Voxtrup. Gesucht wird fast immer im eigenen Umfeld, selten in ganz Osnabrück. Entscheidend ist deshalb, dass dein Standort stimmt, besonders im Unternehmensprofil bei Google. Wir sprechen per Video oder am Telefon.

Büro Barwedel · 234 kmAtterInnenstadtSutthausenVoxtrup
PräsenzErscheinungsbildVertrauen
betriebe in osnabrück

Bevor jemand anfragt, sieht er sich drei Stellen an.

  1. Erste StellePräsenzwo du auftauchst: Unternehmensprofil, Social Media, Website, Verzeichnisse
  2. Zweite StelleErscheinungsbildein Logo, eine Farbwelt, ein Tonfall
  3. Dritte StelleVertrauenBewertungen, wie du antwortest und ob deine Inhalte frisch sind

bricht eine weg, steht der Rest auf wackligen Beinen

Fünf Schritte bis zur Übergabe

  1. Erstgespräch

    Rund eine Stunde reden wir am Telefon oder per Video. Thema sind dein Problem und dein Vorhaben, verkauft wird nichts. Wenn du möchtest, zeige ich dir ein freigegebenes Arbeitsbeispiel.

  2. Kostenlose Bestandsaufnahme

    Kostenlos sehe ich mir an, was dein Vorhaben berührt: Sichtbarkeit, Website, Messung, Werbekonten, Büroabläufe und die Systeme, die dahinter laufen. Manches davon brauchst du vielleicht gar nicht, auch das erfährst du dabei.

  3. Festpreis oder Monatsbetrag

    Vor Beginn steht der Preis fest, als Festpreis oder Monatsbetrag. Er bleibt, auch wenn die Arbeit länger dauert, und leichte Mehrarbeit gehört dazu. Nur für große Änderungen, die nicht abgesprochen waren, kann ein Aufschlag anfallen; den nenne ich dir, bevor ich loslege.

  4. Umsetzung im Dialog

    Du bist nah dran: Wie häufig wir uns abstimmen und welche Entwürfe oder Zwischenstände du vorab sehen willst, entscheidest du. Nachbesserungen sind fest vorgesehen.

  5. Übergabe

    Jedes Konto, das sich trennen lässt, und alle Werbekonten laufen auf deinen Namen. Software und Quelltext sind ab der Übergabe deine. Domain und Hosting führe ich über mein Konto, wenn du das willst; sonst melde ich auch sie auf dich an. Entwickelt wird alles im Haus.