Für Betriebe in Hildesheim, die mit ihrer Website Kunden und künftige Mitarbeitende zugleich ansprechen wollen, plane ich als Webdesigner Websites mit klaren Wegen für beide: groß für den Mittelstand, mit Funktionen wie Terminbuchung und Datenbank oder als kompakte Seite für Selbstständige und Handwerk. Zum Auftrag gehören die Seitenstruktur, alle Texte, eine Fassung fürs Smartphone und kurze Ladezeiten, dazu ein Redaktionssystem, in der Regel WordPress. Darin hältst du Inhalte selbst aktuell, oder du lässt mich das erledigen.
Auf Anfragen melde ich mich werktags spätestens nach 24 Stunden. Im Erstgespräch, rund eine Stunde lang, klären wir, was deine Website leisten muss. Sprechen können wir telefonisch oder in einer Videokonferenz. Den Festpreis nenne ich dir, wenn die Bestandsaufnahme steht; in der Regel ist das 48 Stunden nach dem Gespräch der Fall, gezählt werden nur Werktage, und umgesetzt wird erst danach.
Paketlösungen gibt es bei mir keine. Was die Website umfasst und kann, plane ich so, wie dein Betrieb es verlangt. Ersetzt werden sollte eine bestehende Website, wenn sie am Handy hakt, wenn Änderungen nur über deinen Dienstleister gehen oder wenn sie kaum Anfragen bringt. Eine andere Farbe allein ändert an diesen Gründen nichts. Sind gezielte Änderungen der bessere Weg, zum Beispiel eine Conversion-Optimierung, erfährst du es mit dem Ergebnis der Bestandsaufnahme, samt separatem Festpreisangebot.
Beispiel: Seiten, Bereiche, Kalender und Einträge sind erfunden.
Gedacht für Handwerksbetriebe, Praxen, Läden, Cafés und Restaurants, Selbstständige und Gründungen. Die Seiten beantworten die Fragen, die vor einem Anruf oder Besuch auftauchen: was du machst, wann du da bist, wie man dich erreicht. Spätere Seiten fügen sich ohne Neubau ein, weil die Struktur darauf ausgelegt ist.
Für Unternehmen mit breitem Leistungsangebot, mehreren Standorten oder dauernder Personalsuche, etwa in der Pflege oder bei technischen Zulieferern. Kunden, Bewerber und Partner haben auf der Website je einen eigenen Weg. Zusätzliche Sprachen sind im Aufbau von Anfang an mitgedacht; Übersetzungen kommen als eigener Baustein dazu. Vorgaben deiner IT fließen in den Plan ein. Bei der Übergabe bekommt sie Zugänge und eine Dokumentation, damit sie die Website später eigenständig betreuen kann.
Webentwicklung für Websites, auf denen etwas passiert: Besucher nutzen eine Terminbuchung, kalkulieren mit einem Online-Rechner oder suchen und filtern in einer Datenbank nach Fahrzeugen, Immobilien oder Veranstaltungen. Passt dafür eine Erweiterung, die regelmäßig Updates erhält, verwende ich sie; ansonsten entsteht die Funktion als eigene Programmierung, und die braucht auf Dauer Pflege. Wenn deine Programme passende Schnittstellen haben, wandern Anfragen auf Wunsch ohne Umweg in dein CRM, und Bestände zeigt die Website aus deinem System an. Braucht eine Verbindung eigene Programmierung, gehört sie in die Leistung Schnittstellen & API; ein CRM für deine Abläufe oder einen Login-Bereich für Kunden setze ich als Individualsoftware um.
Aufbau · Wort · Gestaltung · Technik
Welche dieser Punkte du brauchst, steht nach der Planung fest. Verkaufen über einen Onlineshop ist eine eigene Leistung.
Struktur
Für jede Leistung, die gezielt gesucht wird, gibt es eine eigene Seite mit passendem Titel; Suchende landen so ohne Umweg bei dem, was sie wollen. Im Menü stehen die Begriffe deiner Kunden, nicht die Namen deiner Abteilungen. Diese Struktur samt Titeln, Kurzbeschreibungen und Sitemap liefere ich zum Festpreis; wer mehr für die Sichtbarkeit tun will, bucht SEO als eigene Leistung.
Personal
Bevor sich jemand bewirbt, sieht er sich an, wie sich dein Betrieb im Netz zeigt. Die Karriereseite nennt deshalb die offenen Stellen, zeigt den Arbeitsalltag und führt durch die Bewerbung, die auch am Smartphone geht.
Technik
Ich entwerfe jede Seite zuerst im Handyformat; danach kontrolliere ich die Ansicht auf Tablet und Rechner. Damit nichts bremst, verkleinere ich die Bilder und liefere sie im WebP-Format.
Gestaltung
Ich gestalte neu, ohne gekaufte Vorlage. Gibt es ein Corporate Design, ist es mit Logo, Farben und Schriften die Richtschnur; ein Logo, das noch fehlt, gestalte ich auf Wunsch als zusätzlichen Baustein. Wer den kompletten Auftritt mit Farben, Schriften und Markenhandbuch neu haben möchte, ist mit der Leistung Branding besser bedient. Für Bilder von Belegschaft und Arbeitsproben sorgst du, mit deinem Team oder per Fotograf; im Plan steht, was noch fehlt. Wo keine eigenen Aufnahmen entstehen, kommen lizenzierte Fotos aus Bilddatenbanken hinein.
Text
Als Grundlage dienen mir deine Leistungen, das, was Kunden wissen wollen, und was dich von der Konkurrenz abhebt. Vorhandene Texte mit stimmigem Inhalt überarbeite ich. Auf jeder Seite steht oben die Antwort auf das, was Besucher wissen wollen, und darunter, wie sie anfragen. Massenhaft von KI erzeugte Texte bekommst du nicht.
Umzug
Inhalte, die bleiben, nehme ich mit. Wird die Adresse einer Seite geändert, die Google schon gelistet hat oder die von anderswo verlinkt ist, leite ich sie dauerhaft auf die neue Seite mit dem gleichen Inhalt um. Alte Links bringen Besucher dann weiterhin zum Ziel, und Google kann nachvollziehen, welche neue Seite zu welcher alten gehört.
Pflege
Meine Wahl ist meist WordPress, weil es unter Webentwicklern sehr verbreitet ist und sich später leicht jemand anderes einarbeiten kann. Läuft deine Website auf Joomla, gehört zur Bestandsaufnahme die Frage: in Joomla weiterbauen oder auf WordPress umsteigen? Verlangt deine IT ein anderes System, ist eines der Ergebnisse der Bestandsaufnahme, ob ich darin arbeiten kann. Auf Baukästen verzichte ich, denn ein Umzug zu einem anderen Hoster ist mit ihnen meist ausgeschlossen. Bei der Übergabe schule ich dich, damit du Stellenanzeigen, Texte, Öffnungszeiten und Bilder selbst pflegst; mehrere Mitarbeitende können eigene Zugänge erhalten.
Wie läuft das ab?
Zwischen den Schritten halten wir per Telefon, E-Mail oder WhatsApp Kontakt, in dem Rhythmus, den du vorgibst. Ein freigegebenes Arbeitsbeispiel sende ich dir auf Nachfrage gern zu.
Zuerst geht es um dich: Wo liegt das Problem mit deiner heutigen Website? Ein Verkaufsgespräch wird daraus nicht. Danach nehme ich Aufbau, Inhalte und Technik unter die Lupe und liste alle Seiten auf, die Google von dir kennt, damit sie im neuen Auftritt alle erhalten bleiben. Gibt es noch keine Website, beginnt alles mit den Wörtern, die deine Kunden bei der Suche eintippen.
Das Angebot gliedert sich in einzelne Bausteine. Besondere Wünsche kommen schon vorher zur Sprache, sodass sie zum vereinbarten Umfang gehören und nicht nachträglich als Zusatzauftrag auftauchen. Ist der Auftrag erteilt, lege ich dir einen Plan mit dem Aufbau der Seiten vor.
Von Struktur, Gestaltung und Texten siehst du zuerst Entwürfe; Nachbesserungen gehören zum Festpreis, solange sie im Rahmen des Plans bleiben. Die Website entsteht auf einer Testadresse, auf der wir zusammen alles ausprobieren, bevor sie online geht. Bis zum Start ist dein bisheriger Auftritt ganz normal erreichbar. Jeder Arbeitsschritt bleibt in meiner Hand.
Mit dem Livegang melde ich jede neue Seite bei Google an; das läuft über die Search Console. Dein Besitz sind Quelltext und Zugänge, gleichgültig, wer Domain und Hosting verwaltet. Außerdem bekommst du eine kompakte Anleitung und eine Einweisung in das Redaktionssystem.
Wie lange dauert das?Zeitplan, abgestimmt auf dich
Deine Website steht meist zwei bis vier Wochen, nachdem du beauftragt hast; wie lange genau, bestimmt der Umfang. Wenn du willst, entsteht ein Zeitplan mit Etappen und Näherungsterminen. Ist Eile geboten, stimmen wir uns öfter ab, und du bekommst Zwischenergebnisse. Steht ein festes Datum an, etwa der Ausbildungsbeginn oder eine Jobmesse, plane ich die Arbeit darauf aus.
Wenn sich beim Neubau Adressen ändern, rechnet Google in seiner Dokumentation bei kleinen bis mittelgroßen Websites mit einigen Wochen, bis die Suchmaschine die neuen Adressen größtenteils übernommen hat. Bis die Umstellung durch ist, kann es in der Suche zu Schwankungen kommen.
Änderungswünsche nach dem Start setze ich bis Tag 14 kostenfrei um. Fehler, die ich gemacht habe, korrigiere ich auch nach dieser Frist ohne Rechnung; andere laufen über den Wartungsumfang oder ein gesondertes Angebot.
Weder eine bestimmte Menge an Anfragen noch einen Platz in der Suche sichere ich dir zu.
Was kostet das?Umfang und Preis
Den Festpreis für deine Website kennst du, wenn die Bestandsaufnahme fertig ist.
Neue WebsiteFestpreis
Zahlbar in zwei Raten: 50 % zum Auftrag, 50 % zum Start.
Wartung und Hostingerstes Jahr im Festpreis
Zum Festpreis bekommst du Texte, Gestaltung, Seitenstruktur samt Menü, ein Kontaktformular, eine Handyfassung, kurze Ladezeiten, die HTTPS-Verschlüsselung und ein Redaktionssystem, in das ich dich einweise.
Mit drin sind außerdem Impressum und Datenschutzerklärung, eine Zählung der Anfragen, bei Personalsuche die Karriereseite, Weiterleitungen alter Adressen und lizenzierte Fotos aus Bilddatenbanken für Stellen, an denen keine eigenen Bilder entstehen.
Wird gespart, dann an Seiten und Funktionen. Für Handyfassung und kurze Ladezeit gilt das nicht, die bekommt jede Website, egal wie klein.
Kosten fallen für Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot nicht an, und eine Verpflichtung gehst du damit nicht ein.
Du beauftragst einmalig, ohne Laufzeitvertrag.
Ob du selbst pflegst oder ich, kannst du für Inhalte und Technik getrennt festlegen. Liegt die Technik bei dir, sind die Updates deine Sache; ohne Sicherheitsupdates bleiben bekannte Lücken bestehen. Liegt sie bei mir, mache ich Updates und Sicherungen, ändere Kleinigkeiten und beantworte Meldungen werktags binnen 24 Stunden. Das alles läuft als Leistung Wartung & Hosting: zwölf Monate sind im Festpreis, danach ist sie Monat für Monat kündbar. Vorbeugender Schutz vor Angriffen gehört zu einer eigenen Leistung, der Website-Sicherheit. Weitere Seiten oder Funktionen nach dem Start bekommst du auf Wunsch, mit einem Festpreisangebot je Erweiterung.
Domain und Hosting kannst du bei mir lassen, selbst buchen oder beim bisherigen Hoster belassen, vorausgesetzt, er passt technisch. Welche Beträge laufend anfallen, für Hosting, Domain, Wartung und kostenpflichtige Erweiterungen, erfährst du vor der Beauftragung.
Auch wenn ich länger brauche, ändert sich daran nichts, und kleine Mehrarbeit ist eingeschlossen. Größere Ergänzungen während des Baus oder ein grundlegender Umbau von Abgestimmtem kosten extra; den Betrag erfährst du vorher, und ich fange damit erst an, wenn du zugestimmt hast.
Einzelne Bausteine, zum Beispiel eine Terminbuchung oder eine Sprachfassung mehr, bekommen im Angebot eine eigene Position. So hast du die Wahl zwischen jetzt und später.
Ob die Website mehr Anfragen bringt, entscheidet nicht sie allein; mit im Spiel sind auch Angebot, Preise und Mitbewerber. Ab dem Livegang erfassen Google Analytics und Microsoft Clarity, wie viele Formulare abgeschickt werden und wie oft jemand auf deine Telefonnummer tippt; das ist im Festpreis enthalten. Besucher ohne Einwilligung fehlen in den Zahlen, sie sind also lückenhaft. Über welche Kanäle und Kampagnen Anfragen kommen, zeigt dir die Leistung Webanalyse und Tracking.
Vier Aufgaben übernimmst du. Am meisten zu tun hast du zu Beginn.
Erst besprechen wir, was du verkaufst oder leistest, für wen, und welche Fragen dir oft begegnen; das liefert den Stoff für die Texte. Vorhandene Bilder, Logo und Unterlagen kommen gleich am Anfang zu mir.
Welche Zwischenstände du sehen willst, zum Beispiel Aufbau oder Gestaltung, und wie oft wir sprechen, bestimmst du. Haben mehrere Abteilungen ein Wort mitzureden und zieht sich deshalb alles in die Länge, sage ich dir den Aufschlag im Vorfeld.
Für den Umzug brauche ich Zugang zu deiner bisherigen Website und zu Domain und Hosting. Liegt eins davon noch in den Händen einer früheren Agentur, leitest du die Übertragung ein; ich erkläre dir, was zu tun ist. Ist noch keine Domain da, registriere ich sie beim Einrichten des Hostings mit. Liegt die Domain auf meinem Konto, übergebe ich sie dir, wenn du wechseln möchtest. Und wie E-Mail-Adressen auf der Domain weiter funktionieren, legen wir vorab gemeinsam fest.
Fehlen dir fertige Texte für Impressum und Datenschutzerklärung, schreibe ich sie aus deinen Angaben. Ein Einwilligungsbanner für Cookies baue ich ein, sofern es nötig ist. Vor dem Angebot gleiche ich ab, ob für deine Website eine Barrierefreiheitspflicht besteht; ich halte mich dabei an das Gesetz und die amtlichen Leitlinien, aber eine Rechtsberatung ist das nicht. Barrierefreie Umsetzung gibt es bei Bedarf als eigenen Baustein der Leistung Barrierefreiheit.
Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot.
Alle drei kosten dich nichts.