Für Betriebe in Oldenburg, deren bisherige Website am Smartphone hakt, entwickle ich als Webdesigner eine neue, die zuerst fürs Handy entsteht. Sie wird kompakt für Selbstständige und Handwerk, groß für den Mittelstand oder bekommt Funktionen wie Terminbuchung und Datenbank. Seitenstruktur, Texte und kurze Ladezeiten gehören zum Auftrag, ebenso ein Redaktionssystem, meist WordPress, in dem du deine Inhalte selbst pflegst oder sie mir zum Ändern schickst.
Werktags hast du spätestens 24 Stunden nach deiner Anfrage eine Antwort. Das Erstgespräch nimmt ungefähr eine Stunde in Anspruch; wir klären darin, was deine Website für dich leisten soll. Wir sprechen telefonisch oder per Video. Nach der Bestandsaufnahme liegt dir der Festpreis vor; ab dem Gespräch dauert das meist nicht länger als 48 Stunden an Werktagen, und gearbeitet wird erst danach.
Pakete mit festen Seitenzahlen verkaufe ich nicht; wie viel deine Website umfasst, bestimmt dein Betrieb. Für den Neubau einer vorhandenen Website sprechen drei Gründe: Sie ist am Handy mühsam zu bedienen, an deine Inhalte kommst du nur über den Dienstleister, oder es gehen kaum Anfragen ein. Frische Farben ändern an keinem davon etwas. Merke ich in der Bestandsaufnahme, dass gezielte Änderungen genügen, etwa mit einer Conversion-Optimierung, empfehle ich dir diesen Weg und nenne dir einen eigenen Festpreis dafür.
Beispiel: Seiten, Bereiche, Kalender und Einträge sind erfunden.
Für Praxen, zum Beispiel für Physiotherapie, für Fachgeschäfte, Cafés und Restaurants, Handwerksbetriebe, Selbstständige und Gründungen. Schon wenige Seiten reichen, um zu zeigen, was Interessenten wissen möchten, bevor sie zum Telefon greifen oder vorbeischauen: Angebot, Öffnungszeiten, Kontakt. Neue Seiten lassen sich später einhängen, ohne dass etwas neu gebaut werden muss.
Bietet dein Unternehmen viel an, hat es mehrere Standorte oder sucht es laufend Leute, braucht jede Zielgruppe ihren eigenen Einstieg: Kunden, Bewerber, Partner. Weitere Sprachen haben im Aufbau von Beginn an ihren Platz; für die Übersetzung gibt es einen eigenen Baustein. Deine IT gibt Vorgaben, die in den Plan einfließen. Bei der Übergabe erhält sie Zugänge und Dokumentation und kann die Pflege danach jederzeit selbst übernehmen.
Webentwicklung, wenn deine Website etwas können soll: Termine vergeben, mit einem Online-Rechner etwas ausrechnen lassen oder Einträge einer Datenbank nach Merkmalen filtern und durchsuchen, etwa Immobilien oder Veranstaltungen. Für vieles davon gibt es Erweiterungen, die regelmäßig aktualisiert werden; die nutze ich, wenn eine passt. Ansonsten programmiere ich die Funktion selbst, und die muss über die Jahre gepflegt werden. Stimmen die Schnittstellen, kommen Anfragen auf Wunsch direkt in deinem CRM an, und Bestände holt die Website aus deinem System. Muss ich die Verbindung eigens programmieren, ist das Sache der Leistung API-Schnittstellen. Ein CRM nur für deinen Betrieb oder ein Kundenbereich mit Login gehört zur Individualsoftware.
Struktur · Sprache · Bild · Technik
Im Plan legen wir fest, welche dieser Leistungen deine Website braucht. Wer online verkaufen will, findet dafür eine eigene Leistung: den Onlineshop.
Struktur
Wer nach einer bestimmten Leistung von dir sucht, soll auf einer Seite landen, die allein diese Leistung behandelt und mit eigenem Titel versehen ist. Das Menü sortiere ich nach den Suchbegriffen deiner Kunden, nicht nach dem Organigramm deines Betriebs. Die Sitemap für Google, Titel und Kurzbeschreibungen sind im Festpreis; tiefer geht die eigene Leistung Suchmaschinenoptimierung.
Technik
Ich baue jede Seite erst für den kleinen Bildschirm und prüfe dann Tablet und Rechner. Fotos rechne ich auf die nötige Größe herunter und liefere sie im WebP-Format aus, damit die Seiten flott geladen sind.
Text
Deine Leistungen, die Fragen deiner Kunden und das, was dich besonders macht, sind die Grundlage meiner Texte. Wo vorhandene Texte fachlich stimmen, überarbeite ich sie. Was Besucher wissen wollen, beantwortet jede Seite zuerst; danach lenkt sie zur Anfrage. Massentexte aus der KI schreibe ich nicht.
Gestaltung
Dein Betrieb bekommt eine eigene Gestaltung statt einer gekauften Vorlage. Besteht schon ein Corporate Design, übernehme ich Logo, Farben und Schriften daraus; fehlt das Logo, gestalte ich es auf Wunsch zusätzlich, als separaten Baustein. Ein völlig neues Erscheinungsbild samt Markenhandbuch entsteht in der Leistung Branding. Um Fotos von Team und Arbeiten kümmerst du dich, ob selbst, mit Kollegen oder per Fotograf; offene Bildwünsche schreiben wir in den Plan. Wo eigene Bilder fehlen, nehme ich lizenzierte aus Bilddatenbanken.
Pflege
Mein Werkzeug ist in der Regel WordPress. Weil es unter Webentwicklern zum Standard gehört, hängt deine Website nicht an mir. Steckt dein jetziger Auftritt in Joomla, klären wir bei der Bestandsaufnahme, ob es sich lohnt, dort weiterzubauen, oder ob WordPress die bessere Grundlage ist. Ist bei dir ein anderes System durch die IT gesetzt, weißt du nach der Bestandsaufnahme, ob es für mich infrage kommt. Von Baukästen halte ich mich fern, weil sich mit ihnen der Hoster später meist nicht wechseln lässt. In der Einweisung bei der Übergabe geht es um das, was du selbst ändern willst: Bilder, Stellenanzeigen, Texte, Öffnungszeiten. Mehrere Mitarbeitende können dafür eigene Zugänge haben.
Personal
Die Karriereseite stellt offene Stellen vor, zeigt, wie ein Arbeitstag bei dir abläuft, und beschreibt, wie man sich bewirbt, auch vom Smartphone aus. Interessierte Fachkräfte schauen sich vor einer Bewerbung deine Website an; die Seite gibt ihnen dafür den nötigen Einblick.
Umzug
Den Teil deiner alten Inhalte, der weiter gebraucht wird, übertrage ich. Ändert sich die Adresse einer Seite, die Google bereits gefunden hat oder auf die fremde Websites verweisen, richte ich von der alten zur neuen Adresse eine dauerhafte Umleitung ein. Besucher mit alten Links laufen so nicht ins Leere, und Google kann Alt und Neu einander zuordnen.
Wie läuft das ab?
Abgestimmt wird so eng, wie du es möchtest, am Telefon, per E-Mail oder über WhatsApp. Willst du ein freigegebenes Arbeitsbeispiel sehen, schicke ich dir eins.
Wir reden darüber, was dich an deiner Website heute stört; Produkte stelle ich dabei keine vor. Anschließend untersuche ich Aufbau, Inhalte und Technik deiner Website und halte fest, welche Seiten Google schon kennt, damit im Neubau keine fehlt. Gibt es noch keine Website, steht am Anfang die Frage, wonach deine Kunden suchen.
Jeder Baustein ist im Angebot einzeln aufgelistet. Sonderwünsche kläre ich, bevor ich das Angebot schreibe; so gehören sie zum Umfang, und ein Nachtragsauftrag entfällt. Nach deinem Auftrag entwerfe ich die Seitenstruktur als Plan.
Erst siehst du Entwürfe: wie die Seiten aufgebaut sind, wie sie aussehen und was darauf steht. Was du im Rahmen des Plans nachgebessert haben willst, ist im Festpreis. Gebaut wird auf einer Testadresse, auf der wir gemeinsam alle Funktionen ausprobieren, bevor es losgeht. Deine bisherige Website läuft währenddessen unverändert weiter. Ich vergebe nichts an Dritte.
Sobald die Website live ist, melde ich ihre Seiten in Googles Search Console an. Quelltext und Zugänge sind deine, gleich, ob Domain und Hosting bei mir untergebracht sind. Zur Übergabe gehören ein kurzes Handbuch und eine Einweisung in das Redaktionssystem.
Wie lange dauert das?Tempo, das du vorgibst
Rechne ab dem Auftrag in der Regel mit zwei bis vier Wochen bis zum Start; den Ausschlag gibt der Umfang. Willst du einen Zeitplan, bekommt jeder Abschnitt darin einen ungefähren Termin. Das Tempo bestimmst du: Wird es knapp, sprechen wir uns öfter, und du siehst Zwischenergebnisse. Muss die Website zu einem bestimmten Datum stehen, etwa zur Eröffnung eines Ladens, berücksichtige ich das im Zeitplan.
Verändern sich beim Neubau Adressen, braucht Google laut seiner Umzugsanleitung einige Wochen, bis eine kleine bis mittelgroße Website überwiegend unter den neuen Adressen geführt wird. Dass deine Sichtbarkeit in dieser Zeit schwankt, ist möglich.
Für Änderungswünsche hast du nach dem Start 14 Tage Zeit; ich setze sie um, ohne neu abzurechnen. Fehler aus meiner Arbeit beseitige ich auch danach ohne Kosten für dich; für sonstige Fehler gilt der Wartungsumfang, oder du bekommst ein eigenes Angebot.
Wie viele Anfragen kommen oder wo du in der Suche landest, kann ich nicht zusagen.
Was kostet das?Kosten im Überblick
Für deine Website gibt es einen Festpreis, und den kennst du nach der Bestandsaufnahme.
Neue WebsiteFestpreis
Zahlungsplan: 50 % mit dem Auftrag, 50 % mit dem Start.
Wartung und Hostingerstes Jahr im Festpreis
Der Festpreis umfasst Seitenstruktur, Menü, Texte, Gestaltung, das Redaktionssystem samt Einweisung, Kontaktformular, Handyfassung, schnelle Ladezeit und HTTPS-Verschlüsselung.
Dazu gehören außerdem die Anfragezählung, Impressum und Datenschutzerklärung, bei Personalsuche eine Karriereseite, lizenzierte Stockbilder für Stellen ohne eigene Fotos und die Umleitung alter Adressen auf die neuen.
Bei Handyfassung und Ladezeit wird nie gespart, auch nicht bei einer sehr kleinen Website; günstiger wird es nur mit weniger Seiten und Funktionen.
Du zahlst nichts für Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot, und du verpflichtest dich damit zu nichts.
Es bleibt bei einem einmaligen Auftrag ohne Laufzeit.
Du entscheidest, wer Inhalte und Technik betreut, du selbst oder ich, und kannst beides auch aufteilen. Hältst du die Technik selbst in Schuss, spielst du die Updates ein; wer Sicherheitsupdates auslässt, lässt bekannte Schwachstellen offen. Betreue ich die Technik, spiele ich Updates ein, sichere die Website und erledige kleine Änderungen; meldest du dich, antworte ich werktags innerhalb von 24 Stunden. Diese Leistung heißt Wartung und Hosting. Im ersten Jahr bezahlst du sie mit dem Festpreis, anschließend läuft sie monatlich kündbar weiter. Den Schutz vor Angriffen, bevor etwas passiert, übernimmt eine eigene Leistung: Website-Sicherheit. Spätere Erweiterungen um Seiten oder Funktionen biete ich dir einzeln zum Festpreis an.
Wer Domain und Hosting bucht, entscheidest du: ich, du selbst oder weiterhin dein jetziger Hoster, sofern er technisch passt. Was kostenpflichtige Erweiterungen, Wartung, Hosting und Domain laufend kosten, nenne ich dir vor dem Auftrag.
Nimmt die Arbeit mehr Zeit in Anspruch, bleibt es bei diesem Preis; leichte Mehrarbeit ist eingerechnet. Wünschst du während des Baus Größeres oder soll Abgestimmtes grundlegend anders werden, rechne ich dir die Kosten vorher aus, und erst mit deinem Ja geht es weiter.
Ob Terminbuchung, zweite Sprache oder ein anderer Baustein: Jeder hat im Angebot seinen eigenen Posten, und du entscheidest, ob er gleich kommt oder später nachgerüstet wird.
Die Website allein macht keine Anfragen: Dein Angebot, deine Preise und der Wettbewerb wirken mit. Vom Starttag an erfasst die Website, wie oft jemand ein Formular abschickt oder auf deine Nummer tippt; das übernehmen Google Analytics und Microsoft Clarity, die ich im Festpreis einrichte. Wer nicht einwilligt, wird nicht gezählt, die Zahlen sind deshalb unvollständig. Welche Kanäle und Kampagnen Anfragen bringen, zeigt die Leistung Webanalyse & Tracking.
Bei vier Dingen bist du gefragt, am meisten ganz am Anfang.
Wir beginnen mit deinem Fachwissen: Leistungen, Zielgruppen, typische Kundenfragen. Darauf baue ich meine Texte auf. Was an Material da ist, also Fotos, Logo, Prospekte oder andere Unterlagen, bekomme ich gleich am Start.
Ob du Aufbau oder Gestaltung vorab sehen willst und wie häufig wir uns austauschen, bestimmst du. Sitzen bei dir mehrere Abteilungen mit am Tisch und dauert das Abstimmen lange, erfährst du den Aufschlag rechtzeitig vorher.
Um deine alte Website umzuziehen, brauche ich Zugriff auf sie, auf die Domain und auf das Hosting. Verwaltet eine frühere Agentur noch Teile davon, kümmerst du dich um die Übertragung, und ich beschreibe dir die Schritte. Ohne eigene Domain registriere ich dir eine, zusammen mit dem Hosting. Eine Domain auf meinem Konto geht bei einem Wechsel an dich. Laufen E-Mail-Postfächer über die Domain, klären wir vorab, was mit ihnen geschieht.
Das Impressum und die Datenschutzerklärung schreibe ich nach deinen Angaben, wenn du sie nicht selbst lieferst. Braucht deine Website ein Cookie-Banner zur Einwilligung, baue ich es ein. Ob für sie eine Barrierefreiheitspflicht gilt, kläre ich vor dem Angebot. Maßstab sind das Gesetz und die amtlichen Leitlinien, und eine Rechtsberatung ist das nicht. Barrierefreies Bauen biete ich gesondert an, als Baustein der Leistung Barrierefreiheit.
Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot.
Alle drei kosten dich nichts.