Mal förmlich, mal locker, mal mit Logo, mal ohne: Mit Branding für Oldenburg gebe ich allem, was dein Betrieb nach außen zeigt, ein gemeinsames Erscheinungsbild, ein Corporate Design. Ob Website oder Shop, Social Media, Newsletter, Video oder Drucksache, überall erscheinen danach ein Zeichen, eine Farbwelt, feste Schriften und ein Ton. Fehlt ein Logo, entwerfe ich eins; ist deins nicht mehr zeitgemäß, überarbeite ich es oder gestalte ein neues. Im Markenhandbuch steht jede Regel, und fertige Vorlagen helfen deinen Mitarbeitern, im gleichen Stil zu arbeiten.
Du hörst werktags innerhalb von 24 Stunden von mir. In rund einer Stunde Erstgespräch klären wir, welchen Eindruck Kunden von deinem Betrieb bekommen sollen und wo Website, Drucksachen und Profile heute nicht zueinanderpassen. Wir sprechen per Video oder telefonisch, je nachdem, was dir lieber ist. Nach der Bestandsaufnahme bekommst du den Preis, bevor ich mit der Arbeit beginne.
Uneinheitlich wird ein Auftritt fast nie auf einen Schlag, sondern Stück für Stück. Das Zeichen hat sich seit der Anfangszeit kaum verändert, die Gestaltung ist mit jedem Dienstleister in eine neue Richtung gelaufen, und Beiträge erledigt man zwischendurch. Das gilt für das Fachgeschäft in der Innenstadt ebenso wie für Handwerksbetrieb, Praxis, Zulieferer oder Onlineshop.
Vereinfachtes Beispiel zur Veranschaulichung: Betrieb, Logo, Farben und Vorlagen sind erfunden.
Häufig existiert das Logo nur als Bilddatei, einmal aus einer alten Anzeige herauskopiert. Auf der Website erscheint es unscharf, im runden Profilbild werden Teile abgeschnitten, und auf dunklem Grund ist es so gut wie weg.
Die Einkaufstüten sind senfgelb, der Onlineshop eher zitronengelb, und die Gutscheine tragen das Braun einer fertigen Druckvorlage. Und welche Schrift gilt? Auch das steht nirgends geschrieben, also nimmt jeder eine andere.
Für Angebote, Beiträge und Newsletter greift jeder zu einer anderen Vorlage oder zu gar keiner. Das Schaufensterplakat duzt, die Bestellbestätigung aus dem Shop siezt, und neue Leute im Team haben keine Regel, an der sie sich ausrichten können. Kunden verbinden die einzelnen Stücke deshalb nicht sofort mit ein und demselben Betrieb.
Haltung · Gestaltung · Einsatz
Was du davon buchst, hält das Angebot schriftlich fest.
Positionierung
Noch bevor ich zeichne, finden wir gemeinsam heraus, welche Haltung dein Betrieb hat, für wen er arbeitet und was ihn heraushebt. Ich nehme mir dazu vor, wie sich Wettbewerber in Oldenburg und Umgebung zeigen, damit dein Auftritt eigenständig wirkt.
Gestaltung
Ausschnitt, Licht, Farbstimmung und Motiv halte ich in der Bildsprache fest, zum Beispiel echte Szenen aus deinem Laden statt Fotos, die überall gleich aussehen. Wer fotografiert, bestimmst du: du selbst, dein Team oder ein Fotograf, den du dafür buchst. Meine Vorgaben gelten für alle, auch für Motive aus Bilddatenbanken.
Gestaltung
Jede Hausfarbe bekommt einen festen Wert für den Bildschirm und einen für den Druck. Die Schriften für Überschriften und Fließtext wähle ich danach aus, ob sie klein gesetzt und am Smartphone noch gut zu lesen sind; bei den Farben zählt genügend Kontrast.
Gestaltung
Ich zeichne ein eigenes Logo für dich, ohne gekaufte Vorlage, oder ich überarbeite dein bisheriges und lasse dabei das Vertraute stehen. Du bekommst eine Vektordatei, die jede Vergrößerung scharf übersteht, Fassungen für hellen und dunklen Hintergrund, ein rundes Profilbild und ein kleines Zeichen für den Browser-Tab.
Gestaltung
Im Markenhandbuch, dem Corporate Design Manual, steht mit Beispielen, wie Logo, Farben, Schriften, Bilder und Tonfall verwendet werden. Ergänzend gibt es Vorlagen, zum Beispiel für Newsletter, Social-Media-Beiträge, Angebot, Briefbogen, Visitenkarte, E-Mail-Signatur, Präsentation und Einblendungen in Videos. Welches Programm ich dafür nutze, richtet sich nach dem, was in deinem Betrieb schon läuft.
Umstellung
Wenn du möchtest, übertrage ich das neue Erscheinungsbild eigenhändig auf deine Website, den Shop, die Newsletter-Vorlage und Profile wie Instagram, TikTok, Facebook oder das Google-Unternehmensprofil. Beiträge im Alltag gehören dann zur Social-Media-Betreuung, regelmäßige Newsletter zum E-Mail-Marketing.
Tonfall
Duzen oder siezen, Wörter, die passen, und solche, die tabu sind, dazu eine Obergrenze für die Satzlänge: Das schreibe ich für alle Texte fest. Neue Texte schreibe ich in diesem Baustein nicht, und vorhandene überarbeite ich hier auch nicht; du bekommst nur die Regeln. Für Angebot, Newsletter, Beitrag und Website gibt es Beispielsätze, an denen man hört, was gemeint ist; so klingt jeder Kanal nach deinem Betrieb.
Wie läuft das ab?
Abgestimmt wird telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp, wie es dir passt. Ein Arbeitsbeispiel, das der Kunde freigegeben hat, kann ich dir gern zeigen.
Zu Beginn legen wir den Umfang fest. Reichen dir ein neues Logo und eine angepasste Website, oder sollen auch Visitenkarte, Prospekt und Video dazugehören? Dann sammle ich alles, was nach außen sichtbar ist, vom Ladenschild bis zum Lieferwagen. Braucht die Website mehr als einen frischen Anstrich, sage ich dir das ehrlich; ein Neubau ist eine eigene Leistung, mehr dazu unter Website neu erstellen.
Du erhältst ein Angebot mit Festpreis, auf Wunsch ergänzt um einen Monatsbetrag für laufende Gestaltung. Es regelt die Zukunft deines Logos (neuer Entwurf, Überarbeitung oder unverändert), den Umfang der Vorlagen und die Kanäle, die ich selbst umstelle. Wünsche, die dir wichtig sind, nennst du vorab, damit sie fest im Umfang stehen und ein Nachtrag gar nicht erst nötig wird.
Ich lege dir Vorschläge für Zeichen, Farben und Schriften vor, wie sie später wirklich aussehen: auf der Visitenkarte, am Fahrzeug, in einem Beitrag und auf deiner Website. Behältst du das Logo, geht es direkt mit Farben und Schriften los. Du wählst, und den gewählten Entwurf bringe ich in Form; anschließend folgen Markenhandbuch und Vorlagen.
Zum Abschluss hast du Markenhandbuch, Vorlagen und alle Logo-Fassungen beisammen. Website, Profile und Newsletter passe ich auf Wunsch selbst an; hast du eine Agentur, bekommt sie von mir Handbuch und fertige Dateien. An dich gehen die Daten für Druck und Beschriftung, für Fahrzeug und Schild etwa Logo, Farbwerte und Schriften.
Wie lange dauert das?Planbar nach deinen Terminen
Ein neues Logo kostet mehr Zeit als ein bestehendes, und jede Änderungsrunde verlängert den Weg; diese beiden Punkte prägen die Dauer am meisten. Auf Wunsch schreiben wir einen Zeitplan mit ungefähren Zeitpunkten. Eröffnest du zum Beispiel einen zweiten Laden, plane ich auf diesen Tag hin. Wird es knapp, stimmen wir uns häufiger ab, und ich zeige dir Zwischenstände.
Briefpapier und Visitenkarten, die noch da sind, nutzt du einfach weiter. Nachgedruckt wird im neuen Erscheinungsbild, wenn der Stapel aufgebraucht ist.
Gefällt dir keiner der Entwürfe, klären wir zusammen, was fehlt oder stört, und schärfen das Bild, das dein Betrieb abgeben soll. Danach geht es mit neuen Entwürfen weiter.
Dass dich gleich der erste Entwurf überzeugt, kann ich nicht garantieren.
Was kostet das?Einmalig fest, laufend wahlweise
Ein Festpreis gilt für das Erscheinungsbild. Möchtest du danach regelmäßig Gestaltung, kommt auf Wunsch ein fester Monatsbetrag dazu.
ErscheinungsbildFestpreis
Mindestlaufzeit: keine. Kündigung: formlos zum Ende des laufenden Monats.
Laufende Gestaltungnur auf Wunsch, Monatsbetrag
Im Festpreis stecken Entwürfe samt Korrekturen im abgesprochenen Rahmen, das Markenhandbuch, die vereinbarten Vorlagen und das Umstellen der Kanäle aus dem Angebot.
Logo und Vorlagen gibt es zusätzlich bearbeitbar, und nach der Übergabe sind die Dateien dein Eigentum.
Passiert mir ein Fehler, behebe ich ihn ohne Aufpreis.
Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot sind gratis und für dich unverbindlich.
Schriften mit Lizenzgebühr tauchen mit ihren Kosten im Angebot auf. Druckerei und Werbetechnik beauftragst du selbst für Druck und Beklebung, die Dateien kommen von mir.
Mehr Gestaltung als vereinbart, beispielsweise ein Flyer, Vorlagen für einen neuen Kanal oder eine Broschüre, kostet zusätzlich; den Betrag kennst du vorher. Für tiefgreifende Änderungen und Abstimmungen, die kein Ende finden, gilt das ebenso, kleine Mehrarbeit ist dagegen drin. Kommen regelmäßig neue Stücke dazu, etwa Flyer zu Aktionen, lässt sich das über den Monatsbetrag abdecken.
Ich lege beide Beträge nach der Bestandsaufnahme fest, und sie bleiben, auch wenn ein Entwurf mehr Zeit frisst als geplant.
Das Angebot zeigt jeden Baustein für sich, etwa Logo, Markenhandbuch, Vorlagen oder Website-Umstellung, damit du entscheiden kannst, womit du beginnst.
Wie stark der neue Auftritt eine Anfrage beeinflusst hat, lässt sich nicht sauber herauslösen. Kunden wählen dich auch wegen Angebot, Preisen, Bewertungen und guter Erreichbarkeit; für mehr Anfragen gebe ich deshalb keine Garantie.
Gefragt bist du hauptsächlich am Start und dann, wenn du dich zwischen den Entwürfen entscheidest. Die Umstellung der Kanäle erledige ich, wenn ich die Zugänge habe.
Bitte schick mir jede Logo-Datei, die du hast, ältere Fassungen eingeschlossen, außerdem Fotos von Fahrzeug oder Ladenschild. Falls ein früherer Dienstleister die Originaldateien hat, bitte ihn, sie herauszugeben. Zu Website und Profilen gibst du mir Zugang, wie es für dich am einfachsten ist; mich wieder austragen oder das Passwort wechseln kannst du jederzeit. Die Konten bleiben auf deinen Namen.
Erzähl mir, wofür Kunden dich mögen, was sie dich oft fragen und wie sie deinen Laden anderen beschreiben. Gestaltung und Ansprache entstehen aus dieser Kundensicht, nicht aus Markenwerten vom Reißbrett.
Eine Markenanmeldung für Name oder Logo ist deine Entscheidung. Ich schaue nach, ob beides voraussichtlich frei ist, so weit ich es beurteilen kann; eine Rechtsberatung ist das nicht. Wichtig: Das DPMA, also das Deutsche Patent- und Markenamt, sieht sich bei Anmeldungen nach eigener Angabe nicht an, ob ähnliche Marken schon eingetragen sind.
Wie oft wir uns abstimmen und was du vorher sehen möchtest, etwa das Markenhandbuch, bestimmst du.
Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot.
Kostenlos und unverbindlich.