Das Logo liegt nur als Pixeldatei vor
Vom Logo gibt es häufig nur eine Bilddatei, irgendwann von einer alten Broschüre eingescannt. Online franst es aus, im runden Avatar wird es beschnitten, und auf dunklem Untergrund ist es nicht mehr zu sehen.
Für Betriebe in Hannover gestalte ich beim Branding ein Corporate Design, ein Erscheinungsbild, das für alles gilt, womit du nach außen auftrittst. Deine Website, der Shop, Newsletter, Social-Media-Kanäle, Videos und jede Drucksache tragen danach dasselbe Zeichen, nutzen eine Farb- und Schriftwelt und sprechen eine Sprache. Existiert noch kein Logo, entwerfe ich eins; wirkt dein bisheriges überholt, frische ich es auf oder setze ein neues an seine Stelle. Ein Markenhandbuch hält alle Vorgaben fest, und mit fertigen Vorlagen bleiben auch deine Mitarbeiter im selben Stil.
Werktags bekommst du binnen 24 Stunden eine Antwort von mir. Das Erstgespräch dauert ungefähr eine Stunde: Wir besprechen, welchen Eindruck dein Betrieb hinterlassen soll und wo dein heutiger Auftritt auseinanderläuft. Wir reden per Video oder telefonisch, ganz wie du magst. Sobald die Bestandsaufnahme steht, nenne ich dir den Preis, und zwar bevor die Arbeit losgeht.
Ein Auftritt zerfasert meist schleichend. Das Zeichen hat der Betrieb aus seinen ersten Jahren mitgenommen, jeder neue Dienstleister hat die Gestaltung in seine Richtung gedreht, und Beiträge entstehen, wenn gerade Zeit übrig ist. Das sehe ich beim Handwerksbetrieb und in der Praxis genauso wie im Laden, beim Zulieferer, im Ingenieurbüro und im Onlineshop.
Vereinfachtes Beispiel zur Veranschaulichung: Betrieb, Logo, Farben und Vorlagen sind erfunden.
Vom Logo gibt es häufig nur eine Bilddatei, irgendwann von einer alten Broschüre eingescannt. Online franst es aus, im runden Avatar wird es beschnitten, und auf dunklem Untergrund ist es nicht mehr zu sehen.
Das Praxisschild ist petrol, die Terminkarten sind türkis, und die Seite für Online-Termine zeigt das Blau ihres Anbieters. Mit den Schriften ist es dasselbe: Eine schriftliche Vorgabe, welche gelten, gibt es nicht.
Wer gerade Luft hat, setzt das Angebot, den Beitrag oder den Newsletter auf, mal mit eigener Vorlage, mal ohne. In WhatsApp-Nachrichten wird geduzt, auf der Rechnung gesiezt, und wer neu anfängt, sucht vergeblich nach einer Vorgabe. Dass alles von deinem Betrieb stammt, merken Kunden deshalb nicht gleich.
Standpunkt · Gestaltung · Einsatz
Das Angebot legt fest, welche dieser Bausteine du buchst.
Positionierung
Bevor der erste Entwurf entsteht, sprechen wir darüber, wofür dein Betrieb steht, wen du ansprechen willst und was dich von anderen unterscheidet. Außerdem nehme ich unter die Lupe, wie sich Wettbewerber aus Hannover und der Region präsentieren, damit du dich deutlich von ihnen absetzt.
Gestaltung
Ein neues Logo zeichne ich ohne gekaufte Vorlage. Soll dein vorhandenes bleiben, bekommt es eine Überarbeitung, bei der das Vertraute erhalten bleibt. Geliefert wird es als Vektordatei, die sich beliebig vergrößern lässt, ohne unscharf zu werden, dazu in Fassungen für helle und dunkle Untergründe, als rundes Profilbild und als kleines Zeichen für den Browser-Tab.
Gestaltung
Das Markenhandbuch, im Fachbegriff Corporate Design Manual, beschreibt mit Beispielen den Umgang mit Logo, Farben, Schriften, Bildern und Tonfall. Dazu bekommst du Vorlagen, etwa für Angebot, Visitenkarte, Briefbogen, Präsentation, Newsletter, Social-Media-Beiträge, die Signatur deiner E-Mails und Einblendungen in Videos. Ich lege sie in den Programmen an, die bei euch ohnehin im Einsatz sind.
Gestaltung
Deine Hausfarben bekommen verbindliche Werte, einmal für den Bildschirm und einmal für den Druck. Für Überschriften und Fließtext suche ich Schriften aus, die sich auch in kleinem Format und auf dem Handydisplay gut lesen lassen, und achte bei den Farben auf genug Kontrast.
Tonfall
Ich halte für sämtliche Texte fest, ob dein Betrieb duzt oder siezt, welche Wörter passen, welche du vermeidest und wie lang ein Satz höchstens wird. Das Schreiben selbst gehört nicht zu diesem Baustein: Ich lege nur die Regeln fest, an vorhandenen oder neuen Texten arbeite ich hier nicht. Damit man den gewünschten Ton hört, gibt es Mustersätze für Website, Beitrag, Newsletter und Angebot, und dein Betrieb klingt überall gleich.
Gestaltung
Mit der Bildsprache lege ich fest, wie Ausschnitt, Licht, Farbstimmung und Motive gewählt werden, zum Beispiel echte Handgriffe deiner Leute statt Fotos, die man von überall kennt. Die Kamera hältst du selbst, jemand aus dem Team oder ein Fotograf in deinem Auftrag; die Vorgaben kommen von mir und gelten ebenso für Motive aus Bilddatenbanken.
Umstellung
Wenn du willst, übernehme ich das Umstellen: deine Website, den Shop, die Vorlage für deinen Newsletter und Profile etwa bei Instagram, Facebook oder TikTok sowie dein Google-Unternehmensprofil. Fortlaufende Beiträge sind Aufgabe der Social-Media-Betreuung, fortlaufende Newsletter gehören zum E-Mail-Marketing.
Wie läuft das ab?
Abstimmen können wir uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp. Ein freigegebenes Arbeitsbeispiel bekommst du gern zu sehen, frag einfach danach.
Zuerst klären wir die Reichweite: Genügen Logo und Website, oder soll dein ganzer Auftritt bis hin zu Visitenkarte und Video zusammenpassen? Danach trage ich zusammen, womit dein Betrieb Kunden heute begegnet, vom Firmenschild bis zur Beschriftung am Fahrzeug. Zeigt sich, dass deine Website mehr braucht als ein neues Gesicht, sage ich es dir offen; dafür gibt es den Website-Neubau als eigene Leistung.
Mein Angebot nennt einen Festpreis und, falls du auch später regelmäßig Gestaltung brauchst, einen Monatsbetrag. Darin steht, was mit deinem Logo geschieht (Neuentwurf, Überarbeitung oder keine Änderung), wie viele Vorlagen dazukommen und auf welchen Kanälen ich den neuen Auftritt selbst einsetze. Wünsche, die über das Übliche hinausgehen, besprechen wir vor dem Angebot; so gehören sie gleich zum Umfang, und ein Nachtrag entfällt.
Wie Logo, Farben und Schriften wirken, siehst du gleich an echten Beispielen: an einer Visitenkarte, an einem Beitrag, an deiner Startseite und am Fahrzeug. Soll dein Logo bleiben, starte ich direkt mit Farben und Schriften. Die Wahl triffst du, und den gewählten Entwurf bringe ich danach in seine endgültige Form. Erst auf dieser Grundlage entstehen Markenhandbuch und Vorlagen.
Am Ende hast du das Markenhandbuch, alle Vorlagen und dein Logo in sämtlichen Fassungen in der Hand. Website, Profile und Newsletter bringe ich auf Wunsch selbst auf den neuen Stand; betreut dich eine Agentur, schicke ich ihr die fertigen Dateien zusammen mit dem Handbuch. Die Druck- und Beschriftungsdateien gehen an dich: das Logo, die Farbwerte und die Schriften, wie sie Fahrzeug und Schild brauchen.
Wie lange dauert das?Zeitplan nach deinem Kalender
Am meisten Einfluss auf die Dauer haben zwei Fragen: Entsteht ein Logo von Grund auf, und wie oft wird an den Entwürfen nachgebessert? Möchtest du einen Zeitplan, schreiben wir auf, was ungefähr bis wann fertig ist. Hast du einen festen Termin, etwa einen Messeauftritt, plane ich darauf hin. Drängt die Zeit, sprechen wir häufiger miteinander, und ich zeige dir, was schon steht.
Was an Drucksachen noch im Regal liegt, wird aufgebraucht. Erst wenn Nachschub fällig ist, geht das neue Design in Druck.
Dann gehen wir gemeinsam durch, was nicht passt, und beschreiben die gewünschte Wirkung neu, bevor ich weiterarbeite.
Ich sage nicht zu, dass dir gleich der erste Vorschlag gefällt.
Was kostet das?Festpreis, monatlich nur, wenn nötig
Einen Festpreis zahlst du für dein Erscheinungsbild. Fällt danach fortlaufend Gestaltung an, können wir zusätzlich einen festen Monatsbetrag vereinbaren, wenn du das möchtest.
ErscheinungsbildFestpreis
Der Monatsbetrag bindet dich nicht: keine Mindestlaufzeit, Kündigung formlos zum Ende des laufenden Monats.
Laufende Gestaltungnur auf Wunsch, Monatsbetrag
Der Festpreis deckt Entwürfe und Korrekturen im vereinbarten Rahmen ab, außerdem Markenhandbuch und abgesprochene Vorlagen sowie das Umstellen aller Kanäle, die im Angebot stehen.
Zusätzlich erhältst du Logo und Vorlagen in bearbeitbarer Form, und ab der Übergabe gehören die Dateien dir.
Entdecken wir einen Fehler in meiner Arbeit, behebe ich ihn ohne neuen Preis.
Ob Erstgespräch, Bestandsaufnahme oder Angebot: Nichts davon kostet etwas, und nichts davon verpflichtet dich.
Braucht eine Schrift eine kostenpflichtige Lizenz, ist das im Angebot aufgeführt. Druck und Beklebung beauftragst du selbst bei Druckerei und Werbetechnik; die Dateien dafür liefere ich.
Brauchst du mehr, als im Angebot steht, etwa einen Flyer für die Messe, eine Broschüre oder Vorlagen für noch einen Kanal, nenne ich dir dafür vorher einen eigenen Preis. Genauso halte ich es bei grundlegenden Änderungen und ausufernder Abstimmung; kleine Mehrarbeit deckt der Preis ab. Wird regelmäßig Neues fällig, etwa Aktionsflyer, rechnen wir es über den Monatsbetrag ab.
Beide Zahlen nenne ich dir nach der Bestandsaufnahme, und sie bleiben auch dann gleich, wenn ein Entwurf länger braucht als geplant.
Das Angebot führt jeden Baustein einzeln auf, vom Logo über Vorlagen und Markenhandbuch bis zur Umstellung der Website. So suchst du dir den Einstieg selbst aus.
Wie groß der Anteil des Erscheinungsbilds an einer Anfrage ist, lässt sich nicht verlässlich bestimmen. Kunden schauen auch auf Angebot, Preise, Bewertungen und darauf, ob sie dich gut erreichen; eine Garantie auf mehr Anfragen gibt es deshalb nicht.
Am stärksten bist du zu Beginn gefragt und bei der Wahl zwischen den Entwürfen. Sobald Zugänge eingerichtet sind, übernehme ich das Umstellen deiner Kanäle.
Such alle Logo-Dateien zusammen, auch alte Stände, und fotografiere Fahrzeug und Schild. Liegen Originale noch bei der Agentur, die dein Logo einmal gemacht hat, bitte sie um die Dateien. Den Zugriff auf Website und Profile regelst du so, wie es dir lieb ist; du kannst mich jederzeit aus den Konten nehmen oder das Passwort wechseln, und die Konten selbst bleiben auf deinen Namen.
Erzähl mir, wofür dich Kunden loben, welche Fragen sie dir immer wieder stellen und wie sie deinen Betrieb beschreiben. Auf diese Sicht von außen baue ich Gestaltung und Ansprache, nicht auf Werte, die gut klingen, aber nicht zu dir gehören.
Ob du Firmenname oder Logo als Marke schützen lässt, entscheidest du. Ich sehe nach, ob beides voraussichtlich frei ist, allerdings nur im Rahmen meines Wissens; eine Rechtsberatung ist das nicht. Und gut zu wissen: Bei einer Anmeldung sucht das Deutsche Patent- und Markenamt (DPMA) nach eigener Angabe nicht selbst nach ähnlichen Marken, die bereits eingetragen sind.
Was du vorab sehen möchtest, etwa das Markenhandbuch, und wie eng wir uns abstimmen, bestimmst du.
Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot.
Kostenlos und unverbindlich.