Jan Bittenbinder
Jan Bittenbinder Du sprichst direkt mit mir, und ich setze die Arbeiten selbst um.

Google Ads für Göttingen

Bei Google Ads für Göttingen steht die Messung vor der Werbung: Ein Conversion-Tracking erfasst Anfragen und Käufe, bevor die erste Anzeige ausgespielt wird. Das Konto selbst läuft auf deinen Namen. Ich strukturiere es nach Suchabsicht, dem Zweck, den jemand mit einer Suche verfolgt, und fülle es mit Keywords, Anzeigengruppen, Anzeigentexten und Ausschlusslisten gegen unpassende Suchen. Läuft alles, werte ich aus, pausiere oder ersetze, was schwach abschneidet, und lenke Gebote und Budgets nach den Kosten je Anfrage oder nach dem ROAS, dem Umsatz, den ein Werbe-Euro zurückbringt.

Meine Antwort auf deine Anfrage kommt werktags innerhalb von 24 Stunden. Im ersten Gespräch, rund eine Stunde, legen wir das Ziel deiner Anzeigen fest: Anrufe, Anfragen oder Käufe. Wie wir sprechen, entscheidest du: per Video oder telefonisch. Nach der Bestandsaufnahme bekommst du einen Preis, und erst danach fange ich an.

Suchanfragen · Messung · Budget

Klicks kosten, Anfragen fehlen: drei häufige Ursachen

Wer bei Google wirbt, bezahlt Klicks. Ob einer davon zur Anfrage wird, ist für die Abrechnung egal. Wenig Ertrag hat meist eine von drei Ursachen: Die Anzeige erscheint bei unpassenden Suchen, keiner zählt die Anfragen, oder das Budget steht seit dem Start unverändert. Das betrifft technische Zulieferer und Ingenieurbüros wie Ausgründungen aus der Forschung, Arzt- und Therapiepraxen, Kneipen oder Handwerksbetriebe.

Beispiel: Suchanfragen, Zahlen, Kampagnen und Anfragen sind erfunden.

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Klicks von Leuten, die etwas anderes suchen

Jedes neue Keyword legt Google erst einmal als „weitgehend passend“ an. Solange Ausschlüsse fehlen, kann die Anzeige auch auftauchen, wenn jemand nach einer Stelle oder einer Anleitung sucht, und kostenpflichtig ist der Klick trotzdem.

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Anfragen ohne Zählung

Das Konto zeigt Klicks und Ausgaben. Welche Klicks Anfragen gebracht haben, zeigt es nur mit Conversion-Tracking. Fehlt das, bleibt für die Gebote ein einziger Maßstab übrig: der Klick.

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Das Budget von damals

Viele Konten werden eingerichtet und danach monatelang nicht mehr angerührt. Die Kampagne mit der teuersten Anfrage behält ihr Budget, schwache Anzeigen bleiben online, und ein Vergleich mit den Zahlen findet nicht statt.

Gebote · Keywords · Anzeigen · Tracking

Google-Ads-Optimierung im eigenen Konto: sieben Arbeitsfelder

Welche davon du brauchst, schreibe ich ins Angebot.

  1. Keywords

    Ausschlüsse aus dem, was wirklich gesucht wurde

    Der Suchbegriffsbericht listet die tatsächlichen Suchen, bei denen deine Anzeige lief. Alles, was mit deinem Angebot nichts zu tun hat, wandert auf eine Ausschlussliste. Beispiel: Eine Glaserei schließt „weingläser“ und „glasperlen“ aus. Googles Hilfeseite zu auszuschließenden Keywords erklärt die Einzelheiten.

  2. Keywords

    Keywords mit Auftragsabsicht, Gruppen je Leistung

    Wer „fahrradwerkstatt göttingen“ sucht, will sein Rad meist abgeben; wer „fahrradschlauch flicken“ sucht, eher wissen, wie es geht (Beispiele). Ich nehme Keywords, bei denen ein Auftrag dahinterstehen kann, und gruppiere sie nach Leistungen. Jede Anzeigengruppe bekommt eigene Anzeigen und führt auf die Seite, die diese Leistung beschreibt.

  3. Konto

    Konto prüfen oder von vorn aufbauen

    Bei einem bestehenden Konto, deinem eigenen Werk oder dem einer Agentur, prüfe ich zuerst Messung, Ausschlüsse, Suchbegriffe, Keywords und Kampagnen und greife erst dann ein. Startest du ohne Konto, legst du eines für deinen Betrieb an, und ich übernehme die Einrichtung.

  4. Tracking

    Conversion-Tracking, bevor geworben wird

    Die Zählung beginnt mit der ersten Anzeige: Wer ein Formular abschickt, über die Anzeige anruft oder im Onlineshop kauft, wird als Conversion erfasst, Käufe mit ihrem Wert. Der Consent Mode meldet Google, wie Besucher am Einwilligungsbanner entschieden haben. Erst wenn die Zählung steht, geht eine Kampagne online; das verlangt auch Google, wenn nach Anfragekosten geboten werden soll.

  5. Anzeigen

    Anzeigentexte und Assets

    Pro Anzeigengruppe formuliere ich bis zu 15 Titel und 4 Textzeilen, Google setzt daraus die Anzeige zusammen. Dazu hinterlege ich Assets: deine Telefonnummer, Links auf weitere Seiten und den Standort, den dein Unternehmensprofil liefert.

  6. Ausspielung

    Werbegebiet Göttingen und Umgebung, Werbezeiten

    Wo die Anzeigen zu sehen sind, richtet sich nach deinem Einzugsgebiet, etwa Göttingen, Bovenden und Rosdorf, oder nach einem Umkreis um deinen Betrieb. Voreingestellt erreicht Google zusätzlich Menschen, die lediglich an der Region interessiert sind; stammen deine Kunden von hier, ändere ich die Einstellung. Bei Anrufzielen orientieren sich die Werbezeiten an deinen Öffnungszeiten.

  7. Gebote

    Budget folgt den günstigsten Anfragen

    Zahlst du für ein Keyword oder eine Anzeige, ohne dass Anfragen kommen, wird es pausiert oder ausgetauscht. Das Budget fließt zu den Kampagnen, in denen eine Anfrage für das, was sie wert ist, am günstigsten zu haben ist; im Onlineshop zu denen, die pro Werbe-Euro den meisten Umsatz bringen. Erst mit genügend gezählten Anfragen oder Käufen überlasse ich die Gebote der Automatik.

Wie läuft das ab?

So läuft die Betreuung: Konto prüfen, Kampagnen aufbauen, Zahlen auswerten

Telefon, E-Mail, WhatsApp: Abstimmen kannst du dich mit mir über jeden dieser Wege. Auf Wunsch bekommst du ein freigegebenes Arbeitsbeispiel zu sehen.

  1. Gespräch, Ziel, Bestand

    Am Anfang klären wir Leistungen und Gebiet für die Werbung und den Wert, den eine Anfrage für dich hat. Danach schaue ich in ein bestehendes Konto, auf deine Zielseiten und auf Googles Klickpreis-Schätzungen für deine Suchbegriffe. Bekommt deine Website Besucher, macht aber kaum Anfragen daraus, setze ich zuerst bei der Conversion-Optimierung an.

  2. Angebot, danach dein Budget

    Ich biete dir die Arbeit zum Festpreis oder als Monatsbetrag an. Mit deinem Okay übernehme ich die Planung von Kampagnen, Anzeigengruppen, Keywords, Ausschlüssen und Zielseiten, abgestimmt auf das, was du verkaufen willst; diese Einzelteile nehme ich dir komplett ab. Wie viel du für Werbung ausgibst, entscheidest du. Steckt mehr Geld in der Werbung, schreibe ich auch mehr Anzeigen, und Tests und Kontrollen nehmen zu.

  3. Aufbau, Test, Freigabe, Start

    Alles wird in deinem eigenen Konto angelegt, Kampagne für Kampagne, mit Anzeigengruppen, Anzeigen und Ausschlusslisten; mitlesen kannst du die ganze Zeit. Vor dem Start bekommt das Konto sein Conversion-Tracking, und eine Testanfrage zeigt, ob es richtig zählt. Ich vergleiche Anzeigen und Zielseiten mit Googles Werberichtlinien; als Rechtsberatung ist das nicht gedacht. Möchtest du die Anzeigen vorher sehen, gibst du sie frei. Anschließend ist Google am Zug, und laufen dürfen die Anzeigen erst nach der Zulassung.

  4. Auswertung und Feinsteuerung

    Im laufenden Betrieb gehören Suchbegriffe, Klickpreise und Conversions zu meinem regelmäßigen Blick ins Konto; wo nötig, ändere ich Budgets, Gebote, Anzeigen und Keywords. Was ich ändere und was die Zahlen zeigen, steht dir jederzeit im Konto zur Ansicht; Berichte gibt es auf Wunsch.

Wie lange dauert das?Googles Freigabe, dann Wochen mit Daten

Zwischen Freigabe und belastbaren Zahlen: Prüfung und Lernphase

Für die meisten Anzeigen nennt Googles Hilfe einen Arbeitstag Prüfzeit. Danach können sie erscheinen, sobald eine passende Suche kommt. Mit automatischen Geboten folgt eine Lernphase, die Google mit 7 bis 14 Tagen angibt; wie viel eine Anfrage tatsächlich kostet, zeigt sich nach einigen Wochen. Feste Zeiten garantiere ich nicht.

  1. Am StartErstgespräch, Bestand prüfen
  2. DanachAngebot, Budget festlegen
  3. Im AnschlussAufbauen, Tracking testen
  4. LaufendAuswerten, fein­steuern
  5. Zum SchlussGebote nach Anfrage­kosten
Ein typischer Verlauf: Die Reihenfolge stimmt, die Dauer kann abweichen.

Bezahlte Anzeigen sind nur sichtbar, solange sie geschaltet und bezahlt werden. Die Reihenfolge der unbezahlten Treffer verändern sie laut Google nicht.

Klicks ja, Anfragen nein?

Fallen viele Klicks und wenige Anfragen an, bekommst du das von mir offen gesagt, mit einem Vorschlag: Keywords, Anzeigen oder Zielseite ändern oder die Kampagne pausieren.

Eine Garantie auf Anfragen oder auf einen bestimmten Anzeigenplatz gebe ich nicht.

Was kostet das?Festpreis oder monatlich kündbar

Zwei Posten bei Google Ads für Göttingen: Honorar und Werbebudget

Mein Honorar ist entweder ein Festpreis für einmalige Arbeiten oder ein fester Monatsbetrag für die laufende Betreuung.

Einmalige ArbeitenFestpreis

Mindestlaufzeit: keine. Den Monatsbetrag kündigst du formlos zum Ende des jeweils laufenden Monats.

Laufende Betreuungfester Monatsbetrag

Werbebudgetzahlst du direkt an Google

Diese Arbeiten sind inklusive

Inklusive sind Keywords und Anzeigentexte, die Ausschlusslisten, das Conversion-Tracking, die Auswertung und die Prüfung beziehungsweise der Aufbau des Kontos. Ob der Aufbau über den Monatsbetrag läuft oder einmalig mit Festpreis abgerechnet wird, nennt das Angebot ausdrücklich.

Nach dem Ende der Zusammenarbeit gehört dir weiterhin alles: Konto, Kampagnen, Daten. Wenn du willst, halte ich die Kampagnen an.

Für das Beheben eigener Fehler stelle ich nichts in Rechnung.

Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot: kostenlos, ohne jede Verpflichtung.

Was du für Werbung ausgibst, zahlst du direkt an Google. Die Tagesausgabe kann dort an einzelnen Tagen das Doppelte deines Tagesbudgets erreichen, auf den Monat gerechnet höchstens das 30,4-Fache.

Separat im Angebot: Zielseite und Analyse

Fehlt einer Leistung die Seite, auf die geklickt werden soll, plane ich Neubau oder Umbau mit eigenem Preis ein; das gehört ins Webdesign. Auch Webanalyse, die über das Conversion-Tracking hinausgeht, bekommt einen eigenen Preis, beispielsweise Google Analytics 4 oder Heatmaps, Klickkarten, auf denen Farben die oft geklickten Stellen markieren.

Was den Aufwand größer oder kleiner macht

  • Die Menge der Suchbegriffe, die laufend kontrolliert werden
  • Wie viele deiner Leistungen beworben werden
  • Wie viele Anzeigengruppen es dafür braucht
  • Wie weit die Werbung reicht: Göttingen mit Umland, ganz Deutschland oder die Kundschaft eines Onlineshops
  • Ob schon ein Konto läuft und wie aufgeräumt es ist
  • Wie viel Arbeit die Einrichtung des Conversion-Trackings macht

Die Bestandsaufnahme liefert die Grundlage für beide Beträge: den Aufwand, der mit steigendem Werbebudget wächst. Sollen später Kampagnen oder Leistungen hinzukommen oder soll sich Abgestimmtes grundlegend ändern, nenne ich dir die Kosten, bevor ich etwas umsetze.

Google Ads ist bei mir eine eigene Leistung mit eigener Abrechnung, getrennt von Suchmaschinenoptimierung und ChatGPT Ads. Beauftragen kannst du sie auch allein, wenn deine SEO jemand anderes macht.

Welche Zahlen bei Google Ads zählen: Kosten je Anfrage und Umsatz

Was das Konto misst

  • Klickzahl, Klickpreis und Ausgaben je Suchbegriff, Keyword und Kampagne
  • Anfragen, Anrufe und Käufe, so weit die Conversion-Zählung im Konto reicht
  • Weitere Werte nach deinen Fragen, soweit sie messbar sind

Was gut klingt, aber nichts belegt

  • Eine hohe Zahl an Klicks oder eine starke Klickrate, der kaum Anfragen gegenüberstehen
  • Als Conversion gewertete Seitenaufrufe
  • Klicks von außerhalb deines Einzugsgebiets oder zu Stunden, in denen keiner Aufträge entgegennimmt
  • Der Optimierungsfaktor, den Google nach eigenen Maßstäben schätzt und der mit übernommenen Empfehlungen größer wird

Lückenlos ist die Zählung nie. Ohne Einwilligung des Besuchers taucht seine Anfrage gar nicht auf oder nur als Schätzung von Google; ruft er später an, ohne vorher geklickt zu haben, fehlt der Anruf ganz.

Was von deiner Seite kommt: Konto, Zugänge, Fachwissen

Einmal am Anfang brauche ich Zugänge, danach vor allem dein Fachwissen und so viel Rücksprache, wie du möchtest.

  1. Konto, Zahlung und Prüfung als Werbetreibender

    Das Werbekonto und die Bezahlung laufen über deinen Betrieb. Google will dich als Werbetreibenden überprüfen und fordert dafür Angaben und gelegentlich ein Dokument an; diesen Teil erledigst du. Anschließend lädst du mich als Nutzer ein, und die Einladung kannst du jederzeit zurücknehmen.

  2. Ein Zugang für das Tracking

    Für die Zählung brauche ich einen Zugang: entweder zur Website selbst oder zum Google Tag Manager, der die Messcodes deiner Seite bündelt. Wenn eine Agentur deine Website pflegt, schicke ich ihr eine Anleitung, nach der sie den Code einsetzt.

  3. Dein Fachwissen zu Leistungen, Gebiet und Zeiten

    Was sich lohnt, was du nicht machst, wie weit du rausfährst und wann ihr erreichbar seid: Das weißt du am besten. Daraus werden Ausschlusslisten, Keywords und Anzeigentexte, und danach richten sich Werbegebiet und Werbezeiten.

  4. Rücksprache und Zahlen nach deinem Bedarf

    Vorab lesen, was online geht, oder einfach machen lassen: Den Grad der Abstimmung bestimmst du, auch ob du Anzeigentexte vorher sehen willst. Gemessen wird, was du über deine Werbung wissen willst, und auf dieser Basis verteile ich Budget und passe Anzeigen an.

Erstgespräch und Bestandsaufnahme.
Beides kostet dich nichts.