Content-Marketing in Gifhorn heißt bei mir: Was du über dein Fach weißt, wird zu Texten auf deiner Website. Daraus entstehen drei Arten von Inhalten, nämlich Ratgeber zu dem, was deine Kunden fragen, Berichte über erledigte Aufträge und Fachbeiträge, die Einkäufer lesen. Du erzählst mir davon im Gespräch oder schickst eine Nachricht; Schreiben, Einbauen und das Aktualisieren älterer Beiträge übernehme ich. Die Themen suche ich danach aus, was deine Kunden bei Google eingeben. Für Projektberichte und Fachbeiträge greife ich auf Beispiele aus deinem Betrieb zurück, und was du vor dem Erscheinen lesen möchtest, bestimmst du.
Eine Antwort auf deine Anfrage bekommst du werktags binnen 24 Stunden. Im ersten Gespräch, rund eine Stunde lang, sammeln wir die Fragen, die dir Kunden regelmäßig stellen, und sortieren aus, was davon auf die Website soll. Wie wir sprechen, entscheidest du: per Video oder am Telefon. Den Preis kennst du nach der Bestandsaufnahme, also vor dem Start.
Das Wissen in deinem Betrieb schafft es selten bis auf die Website. Antworten gibst du mündlich, Belege für deine Arbeit sucht man vergeblich, und der letzte Beitrag hat Staub angesetzt. Das betrifft die Tischlerei genauso wie die Physiotherapiepraxis, das Fachgeschäft in der Fußgängerzone oder den IT-Dienstleister.
Beispiel: Betrieb, Fragen, Fotos, Beiträge und Anfrage sind erfunden.
Muss vorher etwas vorbereitet werden, wie lange brauchst du, was wird das kosten? Das erklärst du Anrufern wieder und wieder. Auf der Website steht davon nichts außer der Liste deiner Leistungen, und wer online nach Antworten sucht, findet sie deshalb bei anderen.
Mit „qualitätsbewusst“, „kundenorientiert“ und „flexibel“ wirbt fast jeder. Was dich unterscheidet, zeigen erst abgeschlossene Aufträge, festgehalten mit Bildern und Ablauf. Diese Fotos hast du zwar gemacht, aber sie liegen nur auf deinem Handy.
Der jüngste Beitrag ist alt, und ältere Artikel nennen Preise und Einzelheiten, die heute falsch sind. Stößt jemand kurz vor seiner Anfrage darauf, traut er auch dem übrigen Inhalt weniger. Zu neuen Texten kommst du nicht, weil der Betrieb vorgeht und keine Zeit zum Schreiben übrig bleibt.
Themen · Projektberichte · Pflege
Welche dieser Leistungen du brauchst, halten wir im Angebot fest.
Ratgeber
Jede Frage, die dir Kunden oft stellen, kann ein Ratgeber werden: konkret, mit den üblichen Preisspannen am Markt und ohne Floskeln. Wie lang er wird, hängt von der Frage ab. Oben liest man die Antwort, darunter die Details, und den Abschluss bildet der Link zu deiner Leistung und zum Anfrageformular.
Themenplan
Grundlage ist eine Sammlung der Fragen deiner Kunden und eine Auswertung, wonach zu deinen Leistungen gesucht wird. Ich lege fest, in welcher Reihenfolge die Themen kommen, wen sie ansprechen und auf welche Seite deiner Website sie leiten.
Projektberichte
Ich mache aus fertigen Aufträgen Berichte, etwa aus Kästorf oder Wilsche: wie es vorher aussah, was du gelöst hast, wie es ablief, dazu Fotos. Wer sich vor dem ersten Anruf ein Bild von dir macht, erkennt so dein Können. Namen und Bilder deiner Kunden kommen nur mit deren Zustimmung in den Text.
Ratgeber
Hast du einen Laden oder Onlineshop, schreibe ich Kaufberatungen und Vergleiche, die zeigen, welches Produkt zu welchem Zweck passt und was vor dem Kauf zu prüfen ist. Für Praxen und Dienstleister entstehen Checklisten, etwa: Was sollte vor dem Termin erledigt sein? Von jedem dieser Texte geht es direkt zum jeweiligen Produkt oder zur Leistung.
Pflege
Ich überarbeite ältere Artikel, aktualisiere Preise, Angaben und Fotos und ergänze Fragen, die neu hinzugekommen sind. Mehrere Artikel zum gleichen Thema werden einer, die alten Adressen leiten auf ihn weiter. Ein frisches Datum setze ich nur, wenn sich inhaltlich Wesentliches geändert hat.
Fachbeiträge
Für Ingenieurbüros, Zulieferer und Fachbetriebe verfasse ich Beiträge über Verfahren, Werkstoffe, Prüfungen und typische Anwendungen, gestützt auf eigene Zahlen und Fotos. So können sich Einkäufer vor dem Erstkontakt über deine Arbeitsweise informieren. Für Beiträge auf fremden Websites ist das Linkbuilding zuständig.
Bilder
Handyfotos bekommen von mir einen sauberen Zuschnitt, die richtige Ausrichtung und eine Beschriftung. Was sich in Zahlen fassen lässt, also Abläufe, Preise oder Mengen, mache ich als Grafik, Tabelle oder kleinen Rechner auf einen Blick lesbar. Austauschbare Stockfotos verwende ich nur, wenn es kein eigenes Bild gibt.
Wie läuft das ab?
Per Telefon, E-Mail oder WhatsApp stimmen wir uns ab, so eng du willst. Gern zeige ich dir ein freigegebenes Arbeitsbeispiel.
Zuerst bestimmen wir die Zielgruppe deiner Inhalte, also Privatkunden, Einkäufer oder Bewerber. Anschließend prüfe ich drei Dinge: den vorhandenen Inhalt deiner Website, die Suchnachfrage zu deinen Leistungen und die Inhalte deiner Wettbewerber. Hapert es noch an Technik oder Leistungsseiten, ist die Suchmaschinenoptimierung der bessere erste Schritt.
Das Angebot nennt Festpreis oder Monatsbetrag und enthält meinen Vorschlag, was zuerst neu geschrieben und was überarbeitet wird. Nach deinem Okay erstelle ich den Themenplan für einen Monat oder mehr, mit Frage, Zielgruppe, Form und ungefährem Zeitpunkt für jedes Thema.
Pro Thema stelle ich dir Fragen, am Telefon oder schriftlich, und bekomme Fotos oder Unterlagen von dir. Daraus wird ein Text, der dein Fachwissen enthält und durch Zwischenüberschriften, Listen und Bilder auch beim schnellen Lesen funktioniert. Fachliche Aussagen belege ich oder lasse sie von dir prüfen. Auf Wunsch bekommst du jeden Text vorab; was nicht passt, ändere ich.
Danach baue ich die Inhalte ein und verlinke sie mit den Leistungsseiten, zu denen sie gehören. Wie häufig Google sie zeigt und wie oft sie angeklickt werden, verfolgst du selbst in deiner Search Console. Wenn du möchtest, besprechen wir die Zahlen, oder ich fasse sie dir in einem Bericht zusammen.
Wie lange dauert das?Zeitrahmen: Wochen bis Monate
Ungefähre Termine für die ersten Inhalte stehen im Themenplan. Sie hängen auch davon ab, wie schnell deine Antworten und Fotos kommen. Neue Artikel brauchen meist Wochen bis Monate, ehe Google sie zeigt und Leser kommen; bei überarbeiteten Beiträgen, die schon gefunden werden, wirkt eine Änderung oft eher. Feste Zeiten verspreche ich nicht.
Ist die Website neu oder das Thema für sie neu, dauert es in der Regel länger als bei Seiten, die Google bereits kennt.
Erscheinen deine Inhalte selten oder werden kaum angeklickt, zeigt die Search Console das. Dann können wir im nächsten Themenplan andere Themen, eine andere Form oder einen anderen Aufbau wählen, wenn du willst.
Bestimmte Platzierungen garantiere ich nicht.
Was kostet das?Kosten und Umfang
Für einmalige Arbeiten bekommst du einen Festpreis, für laufende Inhalte einen festen Monatsbetrag.
Einmalige ArbeitenFestpreis
Mindestlaufzeit gibt es keine: Den Monatsbetrag kündigst du formlos zum Ende des laufenden Monats.
Laufende Inhaltefester Monatsbetrag
Themenplan, Gespräche, Texte, das Aufbereiten deiner Fotos und der Einbau auf der Website sind enthalten.
Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot: kostenlos, und du gehst damit keine Bindung ein.
Nach einer Kündigung bleiben alle Inhalte auf deiner Website.
Habe ich etwas falsch gemacht, korrigiere ich es ohne neuen Preis.
KI-Texte vom Fließband schreibe ich nicht.
Für Fotos aus Bilddatenbanken nutze ich meine eigenen Abos, sie sind im Preis. Premium-Videos erwirbst du selbst. Erklärvideos entstehen in der Videoproduktion. Soll ein Thema auch auf Instagram oder Facebook erscheinen, übernimmt das die Social-Media-Betreuung, im Newsletter das E-Mail-Marketing, jeweils mit eigenem Preis.
Nach der Bestandsaufnahme steht der Preis fest. Macht ein Text mehr Arbeit, als wir dachten, bleibt er trotzdem gleich. Kommen weitere Themen oder Formate dazu oder ändern wir Abgesprochenes grundlegend, erfährst du die Kosten vorher.
Content-Marketing ist auch allein buchbar, selbst wenn eine SEO-Agentur für dich arbeitet. Hast du bei mir eine SEO-Betreuung, zeigt das Angebot, welche Inhalte sie bereits umfasst.
Welcher Artikel wie viel zu einem Auftrag beigetragen hat, ist selten eindeutig. Oft lesen Interessenten mehrere Texte, kommen Tage später wieder oder rufen gleich an.
Einmal zu Anfang gibst du mir die Zugänge; danach lieferst du Antworten und Bilder, und ich schreibe.
Wie du mir Zugang zu Website und Search Console gibst, wählst du: Einladung, eigener Nutzer oder Zugangsdaten. Wieder entfernen kannst du mich jederzeit, und die Konten bleiben deine. Gibt es eine Webanalyse, genügt mir dort Lesezugriff.
Notier dir, was Kunden dich fragen. Fotos, Datenblätter und Prospekte schickst du mir, wie es am einfachsten ist: über WhatsApp, als E-Mail oder in einen Ordner, auf den wir beide zugreifen. Bitte nur Material, das veröffentlicht werden darf.
Jeder Inhalt lebt von deinem Wissen: Du beantwortest meine Rückfragen und nennst Zahlen und Fälle aus der Praxis. Das Formulieren übernehme ich.
Du entscheidest, wie eng wir uns abstimmen und was du vorher sehen möchtest, ob Themenplan oder fertige Texte. Hast du eine Agentur, kläre ich mit ihr Themen und Zielseiten, damit keine Arbeit doppelt gemacht wird.
Erstgespräch und Bestandsaufnahme.
Beides kostet dich nichts.