Jan Bittenbinder
Jan Bittenbinder Du sprichst direkt mit mir, und ich setze die Arbeiten selbst um.

Google Ads für Celle

Google Ads für Celle baue ich so, dass deine Anzeigen bei Suchen erscheinen, hinter denen ein Auftrag stehen kann, und nicht bei jeder entfernt ähnlichen. Dafür gliedere ich dein Konto nach Suchabsicht, also nach dem, was jemand mit einer Suche vorhat; es läuft auf deinen Namen. Zum Aufbau zählen Keywords und Anzeigengruppen mit ihren Texten, Ausschlusslisten, die unpassende Suchen abfangen, und ein Conversion-Tracking für Anfragen und Käufe, das schon vor dem Start zählt. Sobald die Anzeigen laufen, werte ich aus, ersetze oder pausiere Schwaches und lenke Gebote und Budgets nach Anfragekosten oder ROAS, dem Umsatz geteilt durch die Werbekosten.

Eine Antwort bekommst du werktags binnen 24 Stunden. Im ersten Gespräch, etwa eine Stunde lang, klären wir, was am Ende stehen soll: ein Anruf, eine Anfrage oder ein Kauf. Ob wir per Video oder Telefon sprechen, entscheidest du. Den Preis erfährst du nach der Bestandsaufnahme, vor dem ersten Handgriff.

Suchbegriffe · Tracking · Budget

Warum Google-Anzeigen Geld kosten, aber selten Anfragen bringen

Ein Klick kostet Geld, auch wenn keine Anfrage folgt. Bringen Google Ads wenig, liegt es oft an unpassenden Suchen, an Anfragen, die niemand zählt, oder an einem Budget, das seit dem Start unverändert läuft. Das trifft Handwerksbetriebe und Physiotherapiepraxen ebenso wie Hotels, Ferienwohnungen, inhabergeführte Fachgeschäfte oder technische Zulieferer.

Beispiel: Suchanfragen, Zahlen, Kampagnen und Anfragen sind erfunden.

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Anzeigen für die falschen Suchenden

Von Haus aus behandelt Google neue Keywords als „weitgehend passend“. Ohne Ausschlüsse kann deine Anzeige so auch bei der Suche nach Stellenangeboten oder Anleitungen erscheinen, und jeder dieser Klicks wird berechnet.

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Kein Conversion-Tracking im Konto

Ist kein Conversion-Tracking eingerichtet, siehst du, was die Klicks kosten, aber nicht, welche davon eine Anfrage gebracht haben. Für die Gebote bleibt damit nur der Klick als Maßstab, nicht die Anfrage.

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Gleiches Budget für teure und günstige Anfragen

Nach dem Start wird ein Konto oft über Monate nicht mehr angepasst. Auch die Kampagne, in der eine Anfrage am teuersten ist, behält ihr Budget, und schwache Anzeigen laufen weiter, weil sie nie jemand mit den Zahlen vergleicht.

Suchbegriffe · Anzeigen · Tracking · Gebote

Google Ads optimieren: die Arbeit in deinem Konto

Was davon dein Betrieb braucht, halte ich im Angebot fest.

  1. Keywords

    Anzeigengruppen und Keywords nach Suchabsicht

    Die Suchen „malerbetrieb celle“ und „wand streichen anleitung“ klingen verwandt, doch meist führt nur die erste zu einem Termin, die zweite zu einer Anleitung (Beispiel). Deshalb wähle ich Keywords nach Auftragsabsicht aus und sortiere sie in Anzeigengruppen, eine pro Leistung, jeweils mit eigenen Anzeigen und mit der Seite dieser Leistung als Ziel.

  2. Keywords

    Suchbegriffe lesen, Unpassendes ausschließen

    Im Suchbegriffsbericht stehen die echten Suchen, bei denen deine Anzeige gezeigt wurde. Passt eine davon nicht zu deinem Angebot, kommt sie auf die Ausschlussliste. Eine Zimmerei zum Beispiel würde „zimmer mieten“ und „ferienzimmer“ ausschließen. Einzelheiten zu auszuschließenden Keywords findest du in Googles Hilfe.

  3. Konto

    Prüfung oder Neuaufbau deines Kontos

    Läuft schon ein Konto, von dir selbst eröffnet oder von einer Agentur geführt, kommen zuerst Keywords, Kampagnen, Ausschlüsse, Suchbegriffe und Messung auf den Prüfstand; geändert wird erst danach. Fängst du neu an, eröffnest du das Konto auf deinen Namen, und ich baue es auf.

  4. Anzeigen

    Anzeigen mit Anruf-, Standort- und Link-Assets

    Google mischt jede Anzeige aus Bausteinen. Ich schreibe dafür je Anzeigengruppe bis zu 15 Titel und 4 Textzeilen; als Zusätze kommen der Standort aus deinem Unternehmensprofil, deine Telefonnummer für Anrufe und Links auf weitere Seiten deiner Website hinzu.

  5. Ausspielung

    Werbegebiet um Celle und Werbezeiten

    Ausgespielt wird im Einzugsgebiet deiner Kunden, zum Beispiel in Celle, Hambühren und Nienhagen oder in einem Radius um deinen Standort. Standardmäßig erreicht Google auch Personen, die sich lediglich für die Region interessieren; stammt deine Kundschaft aus der Gegend, stelle ich das um. Sind Anrufe gewünscht, sind die Anzeigen nur zu Zeiten aktiv, in denen du erreichbar bist.

  6. Tracking

    Messung der Anfragen vor der ersten Anzeige

    Als Conversion erfasst dein Konto ab der ersten Anzeige jede Anfrage per Formular, jeden Anruf über die Anzeige und, wenn du einen Shop betreibst, jeden Kauf samt Betrag. Der Consent Mode übermittelt Google, was ein Besucher am Einwilligungsbanner gewählt hat. Eine Kampagne startet bei mir erst, wenn die Zählung funktioniert. Google benötigt die gezählten Conversions ebenfalls, wenn nach Anfragekosten geboten werden soll.

  7. Gebote

    Gebote nach Kosten je Anfrage oder ROAS

    Keywords und Anzeigen, die Geld verbrauchen und keine Anfragen bringen, setze ich auf Pause oder tausche sie aus. Budget erhält, was Anfragen gemessen an ihrem Wert am günstigsten liefert, bei Onlineshops das, was aus jedem Werbe-Euro den meisten Umsatz macht. Automatische Gebote schalte ich erst ein, wenn die Zahl der gezählten Anfragen oder Käufe dafür reicht.

Wie läuft das ab?

Prüfen, aufbauen, auswerten: Betreuung deiner Google Ads

Für Rückfragen und Freigaben nutzen wir Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Ein freigegebenes Arbeitsbeispiel zeige ich dir auf Wunsch.

  1. Bestands­aufnahme nach dem Erstgespräch

    Wir besprechen, welche Leistungen in welchem Gebiet beworben werden und was eine Anfrage für dich wert ist. Danach schaue ich mir ein bestehendes Konto an, prüfe deine Zielseiten und sehe nach, welche Klickpreise Google für deine Suchbegriffe erwartet. Kommen über deine Website trotz Besuchen kaum Anfragen, empfehle ich als ersten Schritt die Conversion-Optimierung.

  2. Angebot, Preis und Budget

    Das Angebot enthält einen Festpreis oder einen Monatsbetrag. Hast du zugesagt, entscheide ich über Keywords und Ausschlüsse, Zielseiten, Kampagnen und Anzeigengruppen, abgestimmt auf dein Verkaufsziel, und du musst dich um diese Fragen nicht kümmern. Wie viel Werbebudget du einsetzt, legst du fest. Steigt das Budget, entstehen mehr Anzeigen, und es gibt mehr zu testen und zu prüfen.

  3. Aufbau samt Tracking, dann Start

    Den Aufbau von Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Ausschlusslisten erledige ich in deinem Konto, sodass du jeden Schritt selbst verfolgen kannst. Bevor es losgeht, kontrolliere ich das eingerichtete Conversion-Tracking mit einer Testanfrage. Anzeigen und Zielseiten prüfe ich gegen Googles Werberichtlinien; das ist keine Rechtsberatung. Auf Wunsch siehst du die Anzeigen vorab und gibst sie frei. Danach prüft Google, und ausgespielt wird erst nach der Zulassung.

  4. Auswertung, Anpassung, Bericht

    Fortlaufend sehe ich mir Suchbegriffe, Klickpreise und Conversions an und verändere, wo nötig, Keywords, Anzeigen, Gebote und Budgets. Zahlen und Änderungen liegen jederzeit offen in deinem Konto; einen Bericht erhältst du, wenn du möchtest.

Wie lange dauert das?Erst geprüft, dann live, nach Wochen aussagekräftig

Bis Google Ads Zahlen liefern: Prüfung und Lernphase

Nach Angaben in Googles Hilfe dauert die Prüfung der meisten Anzeigen nicht länger als einen Arbeitstag, und ab dann können sie bei passender Suche erscheinen. Bei automatischen Geboten rechnet Google mit 7 bis 14 Tagen Lernphase; aussagekräftige Kosten je Anfrage ergeben sich erst nach Wochen. Eine feste Dauer verspreche ich nicht.

  1. ZuerstBestands­aufnahme
  2. DannAngebot, Preis und Budget
  3. DanachAufbau samt Tracking
  4. LaufendAuswertung, Bericht
  5. ZuletztGebote nach Kosten je Anfrage
Ein typischer Verlauf, keine feste Zusage.

Bezahlte Anzeigen helfen nur während ihrer Laufzeit. Auf die unbezahlten, organischen Suchergebnisse wirken sie sich laut Google nicht aus.

Viele Klicks, kaum Anfragen: was dann

Wenn Anzeigen Klicks bringen, aber kaum Anfragen, sage ich dir das direkt. Wir ändern dann Keywords, Anzeigen oder die Zielseite oder halten die Kampagne an.

Eine bestimmte Position der Anzeige sage ich nicht zu, Anfragen ebenso wenig.

Was kostet das?Festpreis oder monatlich kündbar

Kosten von Google Ads für Celle und dein Werbebudget

Einmalige Arbeiten rechne ich zum Festpreis ab; für die laufende Betreuung vereinbaren wir einen festen Monatsbetrag.

Einmalige ArbeitenFestpreis

Eine Mindestlaufzeit hat der Monatsbetrag nicht; kündigen kannst du formlos zum Ende des laufenden Monats.

Laufende Betreuungfester Monatsbetrag

Werbebudgetzahlst du direkt an Google

Enthalten: Konto, Anzeigen, Tracking, Auswertung

Zum Umfang gehören: das Konto prüfen oder aufbauen, Keywords und Anzeigen, Ausschlusslisten, das Conversion-Tracking und die Auswertung. Wie der Aufbau abgerechnet wird, im Monatsbetrag oder einmalig zum Festpreis, legt das Angebot ausdrücklich fest.

Endet die Zusammenarbeit, bleiben Konto, Kampagnen und Daten bei dir; die Kampagnen pausiere ich auf Wunsch.

Für die Korrektur eines Fehlers in meiner Arbeit zahlst du nichts extra.

Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot sind für dich kostenlos und unverbindlich.

Das Werbebudget zahlst du unmittelbar an Google. Google kann an einem einzelnen Tag bis zum Zweifachen deines Tagesbudgets ausgeben, über einen Monat gerechnet aber höchstens das 30,4-Fache.

Zusätzlich berechnet: Zielseiten, weitere Webanalyse

Gibt es für eine Leistung keine passende Zielseite, kommt sie als Neubau oder als Umbau einer vorhandenen Seite mit eigenem Preis ins Angebot; das ist Arbeit fürs Webdesign. Für Webanalyse, die weiter geht als das Conversion-Tracking, gilt dasselbe, etwa Google Analytics 4 oder Heatmaps, also Darstellungen, auf denen Klicks farbig markiert sind.

Der Aufwand hängt ab von

  • der Zahl der beworbenen Leistungen
  • der Zahl der nötigen Anzeigengruppen
  • dem Zustand eines vorhandenen Kontos oder einem Neuanfang
  • dem Werbegebiet: Celle und Umgebung, ganz Deutschland oder ein Onlineshop
  • dem Aufwand für das Conversion-Tracking
  • der Menge an Suchbegriffen, die laufend zu prüfen sind

Festgelegt wird beides nach der Bestandsaufnahme, und zwar nach Aufwand, der mit dem Werbebudget zunimmt. Sollen weitere Kampagnen oder Leistungen dazukommen oder ändert sich Abgesprochenes grundlegend, erfährst du die Kosten, bevor es losgeht.

Von Suchmaschinenoptimierung und ChatGPT Ads ist Google Ads getrennt berechnet. Du kannst es für sich allein beauftragen, auch wenn deine SEO bei einem anderen Anbieter liegt.

Google Ads an Anfragen und Umsatz messen

Was im Konto messbar ist

  • Klicks, Klickpreise und Kosten für jede Kampagne, jedes Keyword und jeden Suchbegriff
  • Anfragen, Anrufe und Käufe im Umfang dessen, was das Conversion-Tracking erfasst
  • Darüber hinaus alles, was du wissen möchtest und was sich messen lässt

Zahlen ohne Aussage über den Erfolg

  • Der Optimierungsfaktor, eine Google-Kennzahl auf Schätzbasis, die wächst, sobald du Empfehlungen von Google umsetzt
  • Klicks aus Gebieten oder zu Tageszeiten, für die du keine Aufträge annimmst
  • Viele Klicks oder hohe Klickrate bei wenigen Anfragen
  • Als Conversion gezählte reine Seitenaufrufe

Nicht alle Anfragen aus Anzeigen erscheinen im Konto. Ohne Einwilligung in die Messung fehlen sie oder werden von Google geschätzt; ein Anruf, der später ohne Klick kommt, ist überhaupt nicht erfasst.

Konto, Zugänge und Fachwissen: dein Teil

Zugänge richten wir einmal zu Beginn ein. Danach brauche ich vor allem dein Fachwissen und so viel Abstimmung, wie dir lieb ist.

  1. Werbekonto und Zahlungsdaten auf dich

    Werbekonto und Zahlungsdaten gehören auf deinen Betrieb. Google verlangt zur Überprüfung des Werbetreibenden Angaben und unter Umständen ein Dokument; das erledigst du. Danach lädst du mich ein, und du kannst mich jederzeit wieder entfernen.

  2. Zugriff für die Messung

    Damit ich das Conversion-Tracking einrichten kann, brauche ich Zugang zur Website oder zum Google Tag Manager, einem Werkzeug, in dem die Messcodes deiner Website liegen. Wird deine Website von jemand anderem betreut, setzt diese Person den Code nach meiner Anleitung.

  3. Was nur du über den Betrieb weißt

    Von dir kommt, welche Leistungen Gewinn bringen, welche du gar nicht anbietest, welchen Radius du abdeckst und zu welchen Zeiten du erreichbar bist. Das fließt in Keywords und Anzeigentexte, in Ausschlusslisten sowie in Gebiet und Werbezeiten.

  4. Abstimmung und Zahlen nach Bedarf

    Du bestimmst den Takt der Abstimmung und ob du etwa die Anzeigentexte vorher sehen willst. Gemessen wird das, was dich an deinen Anzeigen interessiert; auf dieser Grundlage steuere ich Anzeigen und Budget.

Erstgespräch und Bestandsaufnahme.
Beides kostet dich nichts.