Betrieben aus Wittingen richte ich ChatGPT Ads im eigenen Werbekonto ein: Kampagnen, Anzeigen und Messung, danach die laufende Betreuung. Platziert werden die Anzeigen unter den Antworten von ChatGPT, je nachdem, welches Thema im Gespräch gerade dran ist.
Dein Betrieb ist Inhaber des Werbekontos, und bei einem Konto in Euro gilt ein Mindestbudget von 15 € pro Tag und Kampagne. Antworten bekommst du werktags innerhalb von 24 Stunden; für das erste Gespräch genügt meist eine Stunde, telefonisch oder per Video.
ChatGPT Ads treten weder an die Stelle von Google Ads noch von Suchmaschinenoptimierung; beides bekommst du bei mir als eigene Leistung. Was du bezahlst, ist eine gekennzeichnete Anzeige und keine Empfehlung: OpenAI zufolge ändern Anzeigen nichts an den Antworten von ChatGPT.
Beispiel: Frage, Kontexthinweise, Anzeigen und Gebiet sind erfunden.
Bei ChatGPT Ads gibt es keine Keyword-Liste. Ich beschreibe dein Angebot in Kontexthinweisen: was du machst, für wen es sich eignet und in welcher Situation es weiterhilft. Diese Beschreibungen beeinflussen, welche Anzeigen ausgewählt werden; eine Garantie, dass deine erscheint, sind sie nicht.
Nur wer ChatGPT mit Free oder Go nutzt, sieht Anzeigen. Plus, Pro und Business-Pläne sind ausgenommen, genau wie Nutzer, die als minderjährig erkannt werden.
Eine Personalisierung der Werbung steht im Europäischen Wirtschaftsraum momentan nicht zur Verfügung, und OpenAI rät dort von eigenen Zielgruppenlisten ab. Das Gebiet lässt sich dagegen begrenzen, nach Städten und Postleitzahlen, wenn OpenAI diese zur Wahl stellt.
Kampagnen · Anzeigenvarianten · Auswertung
Welche Punkte du beauftragst, steht im Angebot. Für weitere Arbeiten an deiner Website gibt es einen eigenen Auftrag.
Kampagnen
Zuerst steht das Ziel jeder Kampagne fest: Einblendungen, Klicks oder Conversions wie eine Anfrage oder ein Kauf. Da Ziel, Abrechnungsart und gemessenes Ereignis später fest sind und nur eine neue Kampagne sie ändern könnte, klären wir sie vorher.
Kampagnen
Jedes Angebot erhält eigene Kontexthinweise. Ort, Zeit und Ausschlüsse lassen sich damit nicht festlegen; das erledige ich über die Kampagneneinstellungen, soweit OpenAI sie zur Verfügung stellt.
Anzeigen
Deine Anzeigen verweisen auf die jeweilige Angebotsseite, nicht auf die Startseite. Fehlt sie, ist ihr Bau ein eigener Auftrag und gehört zum Webdesign.
Anzeigen
Pro Angebot bekommst du mehrere Fassungen einer Anzeige, jeweils mit anderer Überschrift, anderem Text und Bild. Die Bildfläche ist quadratisch, wie OpenAI es vorschreibt; darauf kommt eines deiner Fotos oder eine Grafik, die ich gestalte.
Messung
Die Conversion-Messung läuft entweder über den Pixel, der als Code in deiner Website steckt, oder serverseitig über die Conversions-API, also direkt von deinem Server aus. Den sofortigen Messbeginn des Pixels verhindere ich, indem ich ihn an dein Einwilligungsbanner koppele. Außerdem bekommen die Links eine Kennzeichnung, damit deine Webanalyse Besuche aus ChatGPT erkennt.
Prüfung
Ich gleiche Anzeigen, Bilder und Zielseiten vor dem Start mit den Werberichtlinien von OpenAI ab; das ist keine rechtliche Prüfung. Zudem prüfe ich, ob deine Website OAI-AdsBot zulässt, den Crawler, den OpenAI dafür verlangt. Weist OpenAI eine Anzeige zurück, überarbeite ich sie.
Auswertung
Laufen die Anzeigen, verfolge ich Einblendungen und Klicks, Klickpreis und Conversions und stimme Anzeigen, Kontexthinweise und Gebote darauf ab. Anzeigen, die nichts bringen, schalte ich ab oder tausche sie aus.
Wie läuft das ab?
Mitmachen können Unternehmen mit Sitz in Deutschland, die eine Website als Ziel für die Anzeigen haben. Abgestimmt wird per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Angebot, Zielgruppe, Zielseiten und Budget sind Thema des ersten Gesprächs. Nach OpenAIs Regeln dürfen in Deutschland momentan weder Praxen noch die meisten anderen Gesundheitsangebote noch Anwaltskanzleien werben. Bei Finanzangeboten hängt es an einer Sonderfreigabe von OpenAI, sofern sie überhaupt zugelassen werden. Wird über die eigene Gesundheit gesprochen, zeigt ChatGPT ohnehin keine Werbung. Und wenn dein Angebot nicht in ChatGPT-Gespräche passt, erfährst du das, bevor du mich beauftragst.
Land, Währung und Zeitzone legen wir vor der Kontoanlage gemeinsam fest, denn ändern lassen sie sich danach nicht mehr. Danach überprüft OpenAI Identität und Konto; für den Identitätsnachweis beantwortest du die Fragen von Persona, einem Prüfdienst.
Du gibst mir per Einladung Zugang, ich richte die Kampagnen ein. In deinem Konto bleibt alles für dich jederzeit einsehbar.
Vorab freigeben kannst du die Anzeigen, musst es aber nicht. Gezeigt werden sie erst nach der Zulassung durch OpenAI.
Wie lange dauert das?Üblicherweise wenige Tage
Wenige Tage nach der Kontoanlage ist meist die erste Anzeige zu sehen. Bremsen kann nur die Prüfung deines Unternehmens bei OpenAI, die bis zu sieben Werktage dauern kann und sich nicht beschleunigen lässt.
Im Werbekonto stehen Einblendungen und Klicks meist wenige Stunden nach dem Start, Ausgaben und Conversions später. Auf Wunsch bekommst du einen Bericht mit den Zahlen und dem, was ich als Nächstes anpasse; die Zahlen selbst kannst du jederzeit im Konto abrufen.
Dir gehören Konto, Kampagnen und Daten, und sie bleiben bestehen. Dass ich keinen Zugang mehr habe, beendet die Kampagnen nicht; sag Bescheid, dann pausiere ich sie zum Abschluss. Auch nach dem Pausieren kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis keine Anzeigen mehr erscheinen und keine Kosten mehr entstehen.
Ob und wann eine Anzeige erscheint, hat OpenAI in der Hand. Zusagen zu einer bestimmten Ausspielung, zu Anfragen oder zu Aufträgen mache ich nicht.
Was kostet das?Zwei Beträge, zwei Empfänger
Zwei Empfänger: OpenAI bekommt das Geld für die Ausspielung direkt von dir, und für meine Arbeit stelle ich ein getrenntes Honorar in Rechnung.
Mein HonorarMonatsbetrag, keine Einrichtungsgebühr
Nach unserem Erstgespräch schicke ich dir ein Angebot. Der Monatsbetrag ist vereinbart, bevor die Arbeit startet.
Anzeigenbudgetzahlst du direkt an OpenAI
Für ChatGPT Ads gibt es bei mir nur die laufende Betreuung. Der Monatsbetrag deckt Aufbau, Auswertung und Anpassung ab; für die Einrichtung zahlst du nichts extra.
Der Umfang steht fest; eine zusätzliche beworbene Leistung bedeutet, dass wir Umfang und Monatsbetrag vorher neu absprechen. Fehler in meiner Arbeit behebe ich ohne neuen Preis.
Eine formlose Nachricht reicht, um zum Ende des laufenden Monats zu kündigen.
Für jede Kampagne gilt das Mindestbudget einzeln, unabhängig davon, wie viele Leistungen darin beworben werden; feste Gebote können mehr Tagesbudget verlangen. Das Tagesbudget ist als Mittelwert zu verstehen: maximal das Doppelte an einem einzelnen Tag, maximal das Siebenfache über eine Woche, solange es unverändert bleibt. Gezahlt wird je nach Einstellung pro Klick oder pro 1.000 Einblendungen, aber nie pro Anfrage. Ein Klick kostet so viel, wie eine Auktion aus Gebot und Relevanz ergibt. Abgebucht wird bei Erreichen der Zahlungsschwelle, spätestens zum Monatsende.
Ich berechne einen festen Monatsbetrag, der sich am Aufwand orientiert. Je höher dein Budget, desto mehr Anzeigenvarianten entstehen und desto mehr prüfe und teste ich.
Zwei Quellen liefern die Zahlen: das Werbekonto und deine Webanalyse. Sie zählen Conversions unterschiedlich, deshalb stimmen ihre Werte häufig nicht überein. Rufen Kunden an, ohne über die Website zu kommen, fehlt das in beiden.
Welche Unterhaltung zu einer Einblendung geführt hat, bleibt für Werbetreibende im Dunkeln. Die Kosten werden erst nach den Klicks gemeldet, sodass ein Wert von null im Konto noch keine Entwarnung ist. Und solange ChatGPT Ads bei OpenAI im Beta-Stadium sind, schwankt die Ausspielung; Vergleichszahlen für Branchen oder Kampagnenarten fehlen bei OpenAI noch.
Was ich messe, folgt deinen Fragen an die Zahlen. Danach richte ich mich, wenn ich schwache Anzeigen austausche und das Budget dem zuteile, was wirkt.
Damit deine erste Anzeige laufen kann, kommen vier Voraussetzungen von dir.
Du legst das Werbekonto an und gibst Karte und Rechnungsanschrift ein; sie müssen zu deinem Unternehmen gehören. Markenname und Logo trägst du in der Form ein, in der die Anzeigen sie zeigen sollen. Anzeigen laufen erst, wenn OpenAI beides geprüft hat.
Meine E-Mail-Adresse bekommst du für die Einladung ins Werbekonto. Damit ich messen kann, gibst du mir Zugriff auf die Website oder den Tag Manager, ein Werkzeug, mit dem sich Messcodes einbinden lassen; ersatzweise setzt dein Webbetreuer den Code anhand meiner Anleitung. Mich zu entfernen oder das Passwort zu ändern, ist jederzeit möglich.
Kontexthinweise und Anzeigentexte schreibe ich auf Grundlage deiner Leistungsbeschreibungen und der Fragen, die deine Kunden typischerweise stellen. Fotos von Arbeiten oder Produkten kannst du beisteuern; fehlen sie, gestalte ich die Bilder selbst als Grafik.
Wie eng die Abstimmung ist und welche neuen Texte und Bilder du vorher sehen willst, legst du fest. Das Anzeigenbudget insgesamt setzt du; ich ändere seine Höhe nur in Absprache.
Das Erstgespräch kostet dich nichts.
Danach bekommst du ein Angebot.