Mit ChatGPT Ads kann ein Betrieb aus Braunschweig unter den Antworten in ChatGPT auftauchen, und zwar dann, wenn das laufende Gespräch zu seinem Angebot passt. In deinem eigenen Werbekonto richte ich dafür Kampagnen, Anzeigen und die Messung ein und betreue alles anschließend laufend.
Das Werbekonto läuft auf deinen Betrieb; ist es in Euro angelegt, beträgt das Mindestbudget 15 € pro Tag und Kampagne. Rund eine Stunde nehmen wir uns für das Erstgespräch, per Video oder am Telefon. Eine Antwort auf deine Anfrage bekommst du werktags innerhalb von 24 Stunden.
ChatGPT Ads sind kein Ersatz für Google Ads oder Suchmaschinenoptimierung, die ich jeweils als eigene Leistung anbiete. Bezahlt wird für einen Platz unter der Antwort, nicht für eine Empfehlung darin: Laut OpenAI haben Anzeigen keinen Einfluss darauf, was ChatGPT antwortet.
Beispiel: Frage, Kontexthinweise, Anzeigen und Gebiet sind erfunden.
Eine Liste mit Keywords gibt es bei ChatGPT Ads nicht. Ich formuliere stattdessen Kontexthinweise, also Sätze darüber, was du anbietest, wem es nützt und in welcher Lage es gefragt ist. Daran orientiert sich die Auswahl der Anzeigen; dass deine Anzeige erscheint, ist damit nicht zugesichert.
Zu sehen sind die Anzeigen nur für Nutzer der Tarife Free und Go. Wer Plus, Pro oder einen Business-Plan hat, bekommt keine Werbung, ebenso wenig jemand, den ChatGPT als minderjährig erkennt.
Personalisierte Anzeigen sind im Europäischen Wirtschaftsraum derzeit nicht möglich, und eigene Zielgruppenlisten empfiehlt OpenAI hier nicht. Eingrenzen lässt sich dafür der Ort: auf Städte und Postleitzahlen, soweit OpenAI sie zur Auswahl stellt.
Kampagne · Anzeigen · Auswertung
Welche der sieben Punkte dein Auftrag enthält, legt das Angebot fest. Was an deiner Website darüber hinaus zu tun ist, beauftragst du separat.
Kampagnen
Jedes Angebot bekommt seine eigenen Kontexthinweise. Ort, Uhrzeit oder Ausschlüsse lassen sich darüber nicht steuern; das regle ich in den Kampagneneinstellungen, sofern OpenAI sie anbietet.
Kampagnen
Jede Kampagne bekommt ein Ziel: Klicks, Einblendungen oder Conversions, etwa Anfragen oder Käufe. Weil sich Ziel, Abrechnungsart und das gemessene Ereignis später nur über eine neue Kampagne ändern lassen, klären wir sie, bevor ich anlege.
Anzeigen
Für jedes Angebot entstehen mehrere unterschiedliche Anzeigen aus Überschrift, Text und Bild. Das Bild baue ich aus deinen Fotos oder gestalte es als Grafik, immer im quadratischen Format, das OpenAI vorgibt.
Anzeigen
Wer klickt, landet auf der Seite des beworbenen Angebots und nicht auf deiner Startseite. Gibt es diese Seite noch nicht, baue ich sie in einem eigenen Auftrag; das gehört zum Webdesign.
Messung
Gemessen wird entweder mit dem Pixel, einem Messcode auf deiner Website, oder mit der Conversions-API, die Daten direkt von deinem Server übermittelt. Ohne Kopplung an dein Einwilligungsbanner würde der Pixel gleich mit dem Messen beginnen, deshalb verbinde ich beides. Damit ChatGPT als Herkunft in deiner Webanalyse sichtbar wird, versehe ich die Links mit einer Kennzeichnung.
Prüfung
Vor dem Start gleiche ich Anzeigen, Bilder und Zielseiten mit den Werberichtlinien von OpenAI ab; eine rechtliche Prüfung findet dabei nicht statt. Ich kontrolliere auch, ob deine Website den Crawler OAI-AdsBot hereinlässt, den OpenAI dafür voraussetzt. Kommt eine Ablehnung von OpenAI, passe ich die Anzeige an.
Auswertung
Sobald die Anzeigen laufen, behalte ich Klickpreis, Conversions, Einblendungen und Klicks im Blick und passe daraufhin Anzeigen, Kontexthinweise und Gebote an. Was nicht wirkt, setze ich auf Pause oder tausche es aus.
Wie läuft das ab?
Du brauchst zwei Dinge: einen Firmensitz in Deutschland und eine Website als Ziel deiner Anzeigen. Abstimmen lässt sich alles per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Wir gehen Angebot, Zielgruppe, Zielseiten und Budget durch. Nach den Regeln von OpenAI sind in Deutschland derzeit Praxen, die meisten anderen Gesundheitsangebote und Anwaltskanzleien ausgeschlossen; Finanzangebote brauchen eine Sonderfreigabe von OpenAI oder sind gar nicht zugelassen. Neben Gesprächen über die eigene Gesundheit läuft ohnehin keine Werbung. Wenn dein Angebot nicht zu Gesprächen in ChatGPT passt, sage ich dir das, bevor du mich beauftragst.
Vorher gehen wir Land, Währung und Zeitzone zusammen durch, denn diese Einstellungen lassen sich später nicht mehr ändern. Anschließend prüft OpenAI deine Identität und das Konto; dafür beantwortest du Fragen des Prüfdienstes Persona.
Du lädst mich ins Konto ein, und ich lege die Kampagnen an. Alles, was dort entsteht, kannst du jederzeit selbst ansehen.
Wenn du magst, gibst du jede Anzeige vorab frei. Ausgespielt wird aber nur, was OpenAI genehmigt hat.
Wie lange dauert das?In der Regel wenige Tage
Zwischen Kontoanlage und erster Ausspielung liegen in der Regel nur wenige Tage. Am längsten kann die Unternehmensprüfung durch OpenAI dauern: bis zu sieben Werktage, und schneller geht es nicht.
Nach dem Start tauchen Einblendungen und Klicks meist binnen weniger Stunden im Werbekonto auf; Ausgaben und Conversions erscheinen später. Die Zahlen kannst du jederzeit selbst im Konto ansehen, einen Bericht mit Zahlen und nächsten Anpassungen schicke ich dir auf Wunsch.
Konto, Kampagnen und Daten sind dein Eigentum und bestehen weiter. Nimmst du mir den Zugang, laufen die Kampagnen trotzdem weiter, solange sie niemand anhält; wenn du willst, pausiere ich sie zum Abschluss. Bis die Pause greift, können bis zu 24 Stunden vergehen, in denen noch Anzeigen laufen und Geld kosten.
Über Zeitpunkt und Ort der Ausspielung entscheidet allein OpenAI. Deshalb sage ich weder eine bestimmte Ausspielung noch Anfragen oder Aufträge zu.
Was kostet das?Zwei getrennte Beträge
Es gibt zwei getrennte Zahlungen: Das Anzeigenbudget geht direkt an OpenAI, das Honorar für meine Arbeit an mich.
Mein HonorarMonatsbetrag, keine Einrichtungsgebühr
Das Angebot folgt auf das Erstgespräch; der Monatsbetrag ist fix, bevor die Arbeit beginnt.
Anzeigenbudgetzahlst du direkt an OpenAI
ChatGPT Ads gibt es bei mir nur mit laufender Betreuung. Aufbau, Auswertung und Anpassung stecken im Monatsbetrag; eine Einrichtungsgebühr berechne ich nicht.
Der vereinbarte Umfang gilt fest. Soll eine weitere Leistung beworben werden, legen wir Umfang und Monatsbetrag vorab neu fest. Unterläuft mir ein Fehler, behebe ich ihn, ohne dir dafür etwas zu berechnen.
Gekündigt wird formlos, jeweils zum Ende des laufenden Monats.
Das Mindestbudget bezieht sich auf die Kampagne, nicht auf die einzelne beworbene Leistung, und feste Gebote können ein höheres Tagesbudget erfordern. Das Tagesbudget ist ein Durchschnittswert: Solange du es nicht änderst, werden an einem Tag höchstens das Doppelte und in einer Woche höchstens das Siebenfache ausgegeben. Bezahlt werden Klicks oder jeweils 1.000 Einblendungen, niemals Anfragen. Den Klickpreis bestimmt eine Auktion, in der dein Gebot und die Relevanz der Anzeige zählen. Abgebucht wird beim Erreichen deiner Zahlungsschwelle, spätestens am Monatsende.
Abgerechnet wird meine Arbeit als fester Monatsbetrag, dessen Höhe vom Aufwand abhängt. Bei höherem Budget entstehen mehr Anzeigenvarianten, und es fällt mehr Prüf- und Testarbeit an.
Zahlen kommen aus zwei Quellen: dem Werbekonto und deiner Webanalyse. Jede wertet Conversions auf ihre Weise aus, und so unterscheiden sich die Ergebnisse häufig. Wer anruft, ohne über deine Website zu gehen, taucht in diesen Daten nicht auf.
In welchem Gespräch deine Anzeige auftauchte, bleibt dir als Werbetreibendem verborgen. Ausgaben meldet das Konto später als Klicks; steht dort noch null, können trotzdem schon Kosten entstanden sein. Da ChatGPT Ads bei OpenAI noch als Beta laufen, ist die Ausspielung unregelmäßig, und Richtwerte, mit denen sich Branchen oder Kampagnenarten vergleichen ließen, bietet OpenAI bisher nicht.
Welche Zahlen ich erhebe, hängt davon ab, was du erfahren möchtest. Anhand dieser Zahlen tausche ich schwache Anzeigen aus und schiebe Budget dorthin, wo es wirkt.
Bevor die erste Anzeige erscheint, brauche ich vier Beiträge von dir.
Das Werbekonto legst du selbst an, mit Karte und Rechnungsanschrift, die zu deinem Unternehmen gehören müssen. Markenname und Logo gibst du genau so an, wie sie später in den Anzeigen erscheinen sollen. Erst wenn OpenAI beides geprüft hat, wird ausgespielt.
Ins Werbekonto lädst du mich über meine E-Mail-Adresse ein. Messen kann ich mit Zugriff auf deine Website oder deinen Tag Manager, über den Messcodes auf der Website eingebunden werden; alternativ übernimmt das dein Webbetreuer anhand meiner Anleitung. Entfernen kannst du mich jederzeit, das Passwort ebenso ändern.
Aus deinen Leistungsbeschreibungen und den Fragen, die Kunden dir typischerweise stellen, entstehen Kontexthinweise und Anzeigentexte. Fotos deiner Arbeiten oder Produkte kannst du gern schicken; fehlen passende, entwerfe ich Grafiken dafür.
Wie eng wir uns abstimmen und was du vorab sehen willst, etwa neue Texte und Bilder, bestimmst du. Die Gesamthöhe des Anzeigenbudgets legst du fest, und ich ändere sie nur in Absprache mit dir.
Das Erstgespräch kostet dich nichts.
Danach bekommst du ein Angebot.