Mit dem Branding für Salzgitter bekommt dein Betrieb ein Corporate Design, also einen einheitlichen Rahmen für jeden Auftritt nach außen. Ob jemand deine Website besucht, im Shop bestellt, den Newsletter liest, dir in sozialen Netzwerken folgt, ein Video sieht oder eine Drucksache in der Hand hält: Überall begegnen ihm dasselbe Zeichen, dieselbe Farb- und Schriftwelt und derselbe Ton. Ist noch kein Logo vorhanden, entwerfe ich eins, und ein in die Jahre gekommenes erneuere oder ersetze ich. Ein Markenhandbuch fasst alle Vorgaben zusammen, und dank fertiger Vorlagen gestaltet dein Team im selben Stil.
Auf Anfragen melde ich mich werktags innerhalb von 24 Stunden. Etwa eine Stunde dauert das Erstgespräch, in dem es um zwei Fragen geht: Wie soll dein Betrieb wirken, und wo passt der Auftritt heute nicht zusammen? Ob wir uns am Telefon oder per Video unterhalten, bestimmst du. Nach der Bestandsaufnahme und vor dem Start kennst du den Preis.
Ein zersplitterter Auftritt hat meist eine lange Vorgeschichte. Das Logo kommt aus der Zeit der Gründung, mit jedem Wechsel des Dienstleisters schlug die Gestaltung eine andere Richtung ein, und Beiträge werden nebenher erledigt. Das betrifft den Handwerksbetrieb wie die Praxis, den Laden wie den Zulieferer und auch den Onlineshop.
Vereinfachtes Beispiel zur Veranschaulichung: Betrieb, Logo, Farben und Vorlagen sind erfunden.
In vielen Betrieben gibt es das Logo nur als Pixelgrafik, die einmal aus einer älteren Drucksache übernommen wurde. Online erscheint es verschwommen, im Kreis des Profilbilds sind Teile abgeschnitten, und vor dunklem Grund ist es nicht mehr zu erkennen.
Das Firmenschild leuchtet gelb, die Visitenkarten sind ocker, und die Präsentation folgt dem Orange einer Vorlage aus dem Internet. Schriften wechseln genauso, weil keine Regel festlegt, welche gilt.
Angebot, Beitrag, Newsletter: Jedes Mal setzt sich jemand anderes daran, mal mit eigener Vorlage, mal ohne. In TikTok-Videos wird geduzt, in der E-Mail-Signatur gesiezt, und wer neu anfängt, hat keine Richtlinie zur Hand. Das Ergebnis: Kunden ordnen das, was sie sehen, nicht sofort deinem Betrieb zu.
Erst klären, dann gestalten, dann umstellen
Was davon dein Betrieb bekommt, regelt das Angebot.
Positionierung
Im ersten Gespräch, noch vor jedem Entwurf, arbeiten wir heraus, wofür dein Betrieb steht, für wen er da ist und was ihn unterscheidet. Ich sehe mir dazu den Auftritt von Wettbewerbern in Salzgitter und Umgebung an, damit du klar erkennbar anders auftrittst.
Gestaltung
Was für Logo, Farben, Schriften, Bilder und Tonfall gilt, steht mit Beispielen im Markenhandbuch, dem Corporate Design Manual. Hinzu kommen Vorlagen, zum Beispiel für Präsentation, Angebot, Briefbogen, Visitenkarte, Newsletter, Beiträge in sozialen Medien, Einblendungen in Videos und die Signatur deiner E-Mails. Das Programm dafür richtet sich nach dem, was dein Team bereits verwendet.
Gestaltung
Die Hausfarben bekommen feste Werte, getrennt für Bildschirm und Druck; die Schriften werden für Überschriften und Fließtext bestimmt. Ich wähle beides nach Kontrast und danach, wie gut es sich in kleiner Größe und auf dem Handy lesen lässt.
Gestaltung
Ich entwerfe dein Logo neu, ohne Rückgriff auf gekaufte Vorlagen, oder ich modernisiere das bestehende und erhalte dabei, was deine Kunden kennen. Geliefert wird es als Vektordatei, die in allen Größen gestochen scharf bleibt, für helle und dunkle Hintergründe, als rundes Profilbild und in der Kleinstgröße für den Browser-Tab.
Tonfall
Ich lege fest, ob deine Texte duzen oder siezen, welche Begriffe dazugehören, welche tabu sind und wo die Grenze für die Satzlänge liegt. Texte verfasse ich in diesem Baustein nicht, weder neue noch Überarbeitungen; es geht ausschließlich um Regeln. Mit Mustersätzen für Website, Beitrag, Newsletter und Angebot wird der gewünschte Ton greifbar, und dein Betrieb klingt auf jedem Kanal gleich.
Umstellung
Auf Wunsch übertrage ich das neue Erscheinungsbild selbst auf Website, Shop, Newsletter-Vorlage und Profile, etwa im Google-Unternehmensprofil, bei TikTok, Instagram oder Facebook. Beiträge im laufenden Betrieb gehören zur Social-Media-Betreuung, Newsletter im laufenden Betrieb zum E-Mail-Marketing.
Gestaltung
In der Bildsprache halte ich Ausschnitt, Licht, Farbstimmung und Motivwahl fest, zum Beispiel echte Einblicke in deine Arbeit statt Bildern, die beliebig wirken. Die Fotos machst du selbst, deine Mitarbeiter oder ein beauftragter Fotograf nach meinen Vorgaben, und dieselben Regeln gelten für Motive aus Bilddatenbanken.
Wie läuft das ab?
Abstimmen können wir uns über Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Ein freigegebenes Arbeitsbeispiel bekommst du auf Anfrage zu sehen.
Wir bestimmen gemeinsam, was einheitlich werden soll: der kleine Rahmen mit Logo und Website oder der große vom Briefpapier bis zum Video. Danach stelle ich zusammen, was Kunden heute von deinem Betrieb wahrnehmen, bis hin zu Fahrzeug und Schild. Sehe ich, dass die Website mehr braucht als eine optische Auffrischung, weise ich dich darauf hin; ein Neubau läuft als eigene Leistung unter Website neu bauen.
Du erhältst einen Festpreis und, wenn auch danach regelmäßig Gestaltung gebraucht wird, einen Monatsbetrag. Das Angebot legt fest, was mit dem Logo geschieht (neu gestalten, überarbeiten oder lassen), wie viele und welche Vorlagen du bekommst und auf welchen Kanälen ich die Umstellung übernehme. Spezielle Wünsche nimmst du vorab ins Gespräch mit, damit sie Teil des Umfangs werden und kein Nachtrag entsteht.
Logo, Farben und Schriften präsentiere ich dir gleich in Anwendung, als Visitenkarte, am Fahrzeug, auf der Website und als Beitrag. Soll das bisherige Logo bleiben, beginne ich mit Farben und Schriften. Du triffst die Wahl, und ich bringe den Favoriten in Form. Danach entstehen Markenhandbuch und Vorlagen.
Du bekommst das Markenhandbuch, deine Vorlagen und alle Fassungen des Logos. Möchtest du, bringe ich Website, Profile und Newsletter selbst auf den neuen Stand, und falls eine Agentur für dich tätig ist, erhält sie die fertigen Dateien sowie das Handbuch direkt von mir. Was Druckerei und Werbetechnik brauchen, landet bei dir: Logo, Farbwerte und Schriften, auch für Fahrzeug und Schild.
Wie lange dauert das?Zeitplan, wenn du einen brauchst
Ob ein neues Logo nötig ist und wie viele Änderungsrunden anfallen, beeinflusst die Dauer am meisten. Einen Zeitplan mit ungefähren Zeitpunkten erstellen wir auf Wunsch. Steht ein fester Termin im Kalender, etwa ein Tag der offenen Tür, plane ich darauf hin. Und wenn es schnell gehen muss, stimmen wir uns häufiger ab, und du bekommst Zwischenergebnisse zu sehen.
Vorhandene Drucksachen wie Visitenkarten oder Briefbögen musst du nicht wegwerfen. Neu gedruckt wird im neuen Design erst, wenn du Nachschub brauchst.
Gefällt dir keiner der Vorschläge, schauen wir gemeinsam, was nicht stimmt, und bestimmen die gewünschte Wirkung genauer. Erst danach arbeite ich weiter.
Eine Garantie, dass dir schon der erste Vorschlag zusagt, gibt es nicht.
Was kostet das?Fester Preis, Monatsbetrag nur bei Bedarf
Zum Festpreis bekommst du dein neues Erscheinungsbild. Wer danach dauerhaft Gestaltung braucht, kann auf Wunsch einen festen Monatsbetrag dazunehmen.
ErscheinungsbildFestpreis
Für den Monatsbetrag gibt es keine Mindestlaufzeit; du kannst ihn formlos zum Ende des laufenden Monats kündigen.
Laufende Gestaltungnur auf Wunsch, Monatsbetrag
Abgedeckt sind die Entwürfe mit Korrekturen innerhalb des vereinbarten Rahmens, außerdem Markenhandbuch und vereinbarte Vorlagen sowie die Umstellung aller Kanäle, die das Angebot aufführt.
Logo und Vorlagen gibt es außerdem als bearbeitbare Dateien, die dir ab der Übergabe gehören.
Steckt in meiner Arbeit ein Fehler, bessere ich ihn ohne neuen Preis nach.
Das Erstgespräch, die Bestandsaufnahme und das Angebot sind für dich kostenlos und unverbindlich.
Ist für eine Schrift eine Lizenz fällig, weist das Angebot die Kosten aus. Gedruckt und beklebt wird bei Betrieben, die du selbst beauftragst, also Druckerei und Werbetechnik; die Dateien stelle ich bereit.
Zusätzliche Gestaltung außerhalb des vereinbarten Umfangs, beispielsweise Broschüren, Flyer oder Vorlagen für einen Kanal, der neu dazukommt, berechne ich extra und nenne den Preis vorher. Ebenso verhält es sich bei grundsätzlichen Änderungen und sehr langen Abstimmungsrunden, wogegen geringe Mehrarbeit inklusive ist. Kommt regelmäßig Neues hinzu, etwa Flyer für deine Aktionen, regeln wir das über den Monatsbetrag.
Beides wird nach der Bestandsaufnahme festgelegt. Kostet ein Entwurf mehr Zeit als eingeplant, ist das mein Risiko und nicht deins.
Das Angebot listet die Bausteine einzeln auf, darunter Logo, Markenhandbuch, Vorlagen und die Umstellung der Website. Den Einstieg wählst du.
Den Beitrag des Erscheinungsbilds zu einer einzelnen Anfrage kann niemand exakt abgrenzen. Kunden entscheiden auch nach Angebot, Preis, Bewertungen und danach, wie gut sie dich erreichen; deshalb sage ich keine höhere Zahl an Anfragen zu.
Am meisten bist du am Anfang und bei der Entscheidung für einen Entwurf gefragt. Sobald ich Zugänge habe, stelle ich deine Kanäle um.
Schick mir jede Logo-Datei, die du findest, auch die alten, sowie Fotos von Fahrzeug oder Schild. Sind Originale noch bei einem früheren Dienstleister, bittest du ihn um die Herausgabe. Zugriff auf Website und Profile gibst du mir auf dem Weg, der dir passt, und herausnehmen kannst du mich jederzeit, ebenso das Passwort neu setzen. Die Konten bleiben in deinem Namen.
Du berichtest mir, was Kunden an dir schätzen, welche Fragen sie immer wieder stellen und wie sie dich beschreiben. Auf diesem Wissen bauen Gestaltung und Ansprache auf. Markenwerte, die sich jemand am Schreibtisch ausdenkt, kommen nicht hinein.
Ob Name oder Logo als Marke angemeldet werden, ist deine Entscheidung. Ich prüfe, soweit mein Wissen reicht, ob beides voraussichtlich frei ist; eine Rechtsberatung ist das nicht. Beim Deutschen Patent- und Markenamt wird eine Anmeldung nach eigener Angabe nicht mit ähnlichen, schon eingetragenen Marken abgeglichen.
Wie eng wir zusammenarbeiten und was du dir vorab ansehen willst, etwa das Markenhandbuch, legst du selbst fest.
Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot.
Kostenlos und unverbindlich.