Jan Bittenbinder
Jan Bittenbinder Du sprichst direkt mit mir, und ich setze die Arbeiten selbst um. Webdesign seit 2020.

Social-Media-Betreuung in Wolfsburg

Mit Social-Media-Betreuung in Wolfsburg plane, gestalte und veröffentliche ich die Beiträge deines Betriebs auf Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest und in WhatsApp Business. Die Ideen kommen von mir, Fotos und Videos von dir, auch vom Handy. Lieferst du nichts, gestalte ich Beiträge aus Grafik und Text oder animierte Videos.

Auf deine Anfrage antworte ich werktags innerhalb von 24 Stunden. Im Erstgespräch klären wir in etwa einer Stunde, welche Kanäle du hast und was dein Betrieb zeigen kann. Wir sprechen bei dir im Betrieb in Wolfsburg und Umgebung, per Video oder am Telefon, wie du willst. Nach der Bestandsaufnahme nenne ich dir den Monatspreis, bevor ich anfange.

Ideen · Gestaltung · Veröffentlichung

Warum deine Social-Media-Kanäle liegen bleiben

Social-Media-Kanäle bleiben in vielen Betrieben liegen, weil Ideen, gute Bilder und im Alltag die Zeit fehlen. Das gilt für den Handwerksbetrieb mit Fotos von der Baustelle ebenso wie für Café, Restaurant, Laden, Praxis, Dienstleister oder einen Betrieb, der Auszubildende sucht. Mehr Besucher über die Google-Suche bringen dagegen Suchmaschinenoptimierung oder Google-Anzeigen.

Vereinfachtes Beispiel zur Veranschaulichung: Betrieb, Fotos, Themen und Zeitraum sind erfunden.

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Keine Ideen für Beiträge

Viele Betriebe posten nur Angebote und Feiertagsgrüße. Was Kunden sehen wollen, etwa Arbeitsschritte, fertige Ergebnisse oder das Team, liegt oft schon in deiner Fotogalerie.

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Fotos und Videos, die nicht wirken

Handyfotos sind oft dunkel, schief oder nach dem Verschicken über WhatsApp unscharf, Videos quer gefilmt, und jeder Beitrag sieht anders aus. So erkennt man deinen Betrieb kaum wieder.

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Keine Zeit für regelmäßige Beiträge

Im Alltag gehen Aufträge vor, und der letzte Beitrag liegt bald Monate zurück. Wer dann dein Profil vor einer Anfrage ansieht, erkennt nicht, ob du noch arbeitest und was du gerade machst.

Redaktionsplan · Gestaltung · Video

Beiträge für Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest und WhatsApp

Welche davon dein Betrieb braucht, steht im Angebot.

  1. Redaktionsplan

    Redaktionsplan mit Themen aus deinem Alltag

    Der Redaktionsplan legt im Voraus für einen Monat oder länger fest, welches Thema an welchem Tag auf welchem Kanal erscheint. Die Themen kommen aus deinem Alltag: Aufträge, Arbeitsschritte, Team, Angebote, Termine und Fragen, die Kunden dir oft stellen.

  2. Gestaltung

    Beiträge mit oder ohne deine Fotos

    Fotos schneide ich zu, richte sie gerade aus und passe Helligkeit und Farben an. Dazu kommen Text, Hashtags und dieselben Farben und Schriften wie auf deiner Website oder deinem Firmenschild. Fehlt Material, gestalte ich Beiträge aus Grafik und Text, etwa zu Öffnungszeiten, Aktionen oder häufigen Fragen.

  3. Video

    Reels und TikToks: kurze Videos im Hochformat

    Aus deinen Handyvideos schneide ich Reels und TikToks mit Untertiteln für alle, die ohne Ton schauen; Musik ist lizenzfrei oder eigens komponiert, nie aus den Musikvorschlägen der Apps. Vor die Kamera musst du dafür nicht: Hände bei der Arbeit oder ein fertiges Ergebnis reichen oft. Einzelne Videos ohne laufende Betreuung gehören zur Videoproduktion.

  4. Kanäle

    Instagram und Facebook: Beiträge, Reels und Storys

    Auf Instagram und Facebook veröffentliche ich Beiträge, Reels und Storys; Storys verschwinden nach 24 Stunden wieder.

  5. Kanäle

    TikTok mit oder ohne deine Videos

    TikTok passt, wenn deine Arbeit in Bewegung etwas zeigt oder du Auszubildende suchst. Ohne deine Videos erstelle ich Erklär- oder Vorstellungsvideos, animiert und wo nötig mit Filmen aus Bilddatenbanken.

  6. Kanäle

    Pinterest für Arbeit, die auf Fotos wirkt

    Pinterest passt, wenn deine Arbeit auf Fotos wirkt, etwa Küchen, Bäder, Gärten, Torten oder Mode. Hast du eine Website, verlinke ich jeden Pin, also jedes Bild auf Pinterest, mit der passenden Seite, damit aus dem Merken ein Besuch wird.

  7. Kanäle

    WhatsApp Business: Status für bestehende Kontakte

    In WhatsApp Business veröffentliche ich Statusmeldungen, etwa freie Termine, Aktionen oder geänderte Öffnungszeiten. Statusmeldungen sehen nur Kontakte, die auch deine Nummer gespeichert haben, so steht es im WhatsApp-Hilfebereich; sie eignen sich daher vor allem für bestehende Kontakte.

Wie läuft das ab?

Social Media planen, gestalten und nach Freigabe posten

Abgestimmt wird per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Ein freigegebenes Arbeitsbeispiel zeige ich dir auf Anfrage.

  1. Erstgespräch und Bestands­aufnahme

    Im Gespräch legen wir fest, wen deine Beiträge erreichen sollen: neue Kunden, Stammkunden oder Bewerber. Danach sehe ich mir deine Profile und dein vorhandenes Material an. Fehlen Profile, richten wir sie auf deinen Namen ein. Fehlt eine Website, auf die deine Profile verlinken, baue ich dir eine neue Website.

  2. Redaktions­plan und Monatspreis

    Du bekommst das Angebot mit festem Monatspreis und nach deiner Zusage den Redaktionsplan für den ersten Monat.

  3. Gestaltung und Freigabe

    Aus deinen Fotos und Videos gestalte ich die Beiträge für jeden Kanal im passenden Format. Du gibst jeden Beitrag frei, bevor er erscheint; gefällt dir einer nicht, ändere ich ihn.

  4. Veröffent­lichung nach Plan

    Ich veröffentliche die Beiträge an den Tagen aus dem Redaktionsplan auf deinen Kanälen. Die Zahlen siehst du jederzeit selbst in deinen Konten; auf Wunsch werte ich sie mit dir aus und plane danach. Einen Bericht bekommst du ebenfalls auf Wunsch.

Wie lange dauert das?Erster Redaktionsplan, dann Monat für Monat

Wann Beiträge erscheinen und Nachrichten bringen

Die ersten Beiträge erscheinen an den geplanten Tagen, nachdem du Redaktionsplan und Beiträge freigegeben hast. Ob sie Nachrichten und Anfragen bringen, lässt sich nicht an einem einzelnen Beitrag beurteilen; eine feste Dauer garantiere ich nicht.

  1. ZuerstErstgespräch und Bestands­aufnahme
  2. DanachRedaktions­plan und Monatspreis
  3. DannGestaltung und Freigabe
  4. AnschließendVeröffent­lichung nach Plan
  5. SpäterNächster Redaktions­plan
Ein typischer Verlauf.

Startest du ein Profil neu, kann es länger dauern als bei einem mit vorhandenen Followern, bis deine Beiträge gesehen werden.

Wenn Beiträge kaum Reichweite bringen

Bringen Beiträge kaum Reichweite oder Nachrichten, siehst du das in deinen Konten; auf Wunsch ändern wir Themen, Format oder Kanal im nächsten Redaktionsplan.

Eine bestimmte Zahl an Followern, Likes oder Anfragen garantiere ich nicht.

Was kostet das?Preis und Umfang

Social-Media-Betreuung Wolfsburg: Kosten und Laufzeit

Die Social-Media-Betreuung mache ich zu einem festen Monatspreis, der nach der Bestandsaufnahme feststeht.

Social-Media-Betreuungfester Monatspreis

Die Betreuung hat keine Mindestlaufzeit und ist formlos zum Ende des laufenden Monats kündbar.

Planung, Beiträge und Profilpflege inklusive

Enthalten sind der Redaktionsplan, die Gestaltung der Beiträge mit Texten und Hashtags und das Veröffentlichen.

Außerdem enthalten ist die Pflege deiner Profile mit Bild, Beschreibung, Link und Öffnungszeiten. Konten und Beiträge bleiben auch nach einer Kündigung bei dir.

Fällt nach dem Veröffentlichen ein Fehler in meiner Arbeit auf, korrigiere ich ihn ohne neuen Preis.

Fotos aus Bilddatenbanken sind im Monatspreis enthalten; Premium-Videos kaufst du selbst.

Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot sind kostenlos und unverbindlich.

Anzeigen auf deinen Kanälen verwalte ich auf Wunsch mit eigenem Preis, aber nur im Rahmen der Betreuung.

Fotos und Videos vor Ort macht dein Betrieb

Fotos und Videos aus deinem Betrieb machst du oder dein Team, meist reicht das Handy. Zum Fotografieren oder Filmen komme ich nicht in den Betrieb. Was gezeigt werden soll und wie, steht im Redaktionsplan, etwa „vorher und nachher, Handy hochkant“.

Kanäle, Beiträge und Videos bestimmen den Preis

  • Wie viele Kanäle ich betreue
  • Wie viele Beiträge im Monat erscheinen
  • Wie viele davon Videos sind
  • Ob du Fotos und Videos lieferst oder ich Grafik, Text und Animation gestalte
  • Ob Profile neu eingerichtet oder vorhandene übernommen werden
  • Wie viele Abstimmungen eine Freigabe braucht

Er ändert sich nicht, wenn ein Beitrag mehr Arbeit macht als gedacht. Kommen Kanäle oder Beiträge dazu, nenne ich dir die Kosten und setze sie erst mit deiner Zustimmung um.

Im Angebot stehen die Kanäle und die Zahl der Beiträge je Monat einzeln; so entscheidest du, womit du anfängst, etwa nur mit Instagram und WhatsApp Business.

Nachrichten und Anfragen zählen mehr als Likes

Reichweite, Linkklicks und Nachrichten

  • Reichweite, Profilaufrufe und Klicks auf den Link, soweit die Plattform sie zählt
  • Nachrichten über das Profil
  • Was du darüber hinaus wissen willst, soweit es sich messen lässt

Follower, Likes und Reichweite können täuschen

  • Mehr Follower, aber keine Nachrichten oder Anfragen
  • Likes von Freunden, Familie und Mitarbeitern
  • Ein Beitrag mit hoher Reichweite außerhalb deiner Region
  • Gekaufte Follower und Likes

Ob mehr Anfragen kommen, hängt auch von deinem Angebot, deinen Preisen und deiner Erreichbarkeit ab. Bleiben Nachrichten unbeantwortet, ändern auch gute Beiträge daran nichts.

Deine Zugänge, Fotos, Freigaben und Antworten

Die Zugänge brauche ich einmal am Anfang, alles andere laufend.

  1. Zugänge zu deinen Konten

    Die Zugänge gibst du mir so, wie es dir passt: als Einladung, eigener Nutzer oder mit deinen Zugangsdaten. Du kannst mich jederzeit entfernen oder das Passwort ändern. Wie ich auf TikTok, Pinterest und in WhatsApp Business veröffentliche, klären wir im Erstgespräch.

  2. Material für den nächsten Redaktionsplan

    Fotos und Videos schickst du mir per WhatsApp, E-Mail oder über einen geteilten Ordner, am besten als Original statt weitergeleitet. Du schickst nur, was du veröffentlichen darfst. Neuigkeiten aus deinem Betrieb plane ich in den nächsten Redaktionsplan ein. Einzelne Beiträge auf Zuruf veröffentliche ich nicht; was nicht so lange warten kann, postest du selbst.

  3. Freigaben und Abstimmung

    Redaktionsplan und Beiträge gibst du frei, bevor etwas erscheint. Wie eng wir uns darüber hinaus abstimmen, legst du fest.

  4. Nachrichten und Kommentare beantwortest du

    Nachrichten und Kommentare beantwortet ihr, weil nur ihr Preise, Termine und Einzelfälle kennt; technische Fragen übernehme ich.

Erstgespräch, Bestandsaufnahme und Angebot.
Kostenlos und unverbindlich.